När jag först nämnde mina planer på att öppna ett hem med assisterad bostad för några år sedan var återkopplingen enhälligt positiv.
familj och vänner visste att jag alltid hade velat äga mitt eget företag. De, som jag, hade också absorberat det ihållande mediemeddelandet om ” graying of America.”Öppna ett assisterat hem för att tjäna baby boomers-som då började vända 65-verkade som en can’ t-lose proposition.,
tyvärr har ingen i min cirkel någonsin frågat mig om en affärsplan. Egentligen hade de inte ens ställt grundläggande frågor om finansiering eller arbetskostnader. Om de hade gjort det hade nog mitt huvud exploderat. Varför? För att jag inte kunde förstå att min hemhjälp misslyckades. Det slog mig inte att det kunde.
så, vad är assisterad levande?
ett hem med assisterad bostad är en bostad avsedd för äldre vuxna som fortfarande är mobila men behöver hjälp med en eller flera nödvändiga aktiviteter (badning, ätning och så vidare)., Grovt sett är ett hem med assisterad bostad mittpunkten mellan ett självständigt levande samhälle (där friska, unga seniorer bor) och ett vårdhem (som finns för de svagaste av seniorer som kräver 24/7 vård). Den typiska assisterad boende bosatt är en kvinna, ca 85, som stannar i två år.
Till skillnad från vårdhem, assisted living homes fungerar till stor del fri från federal reglering. Överensstämmelse och pappersarbete är statliga specifika; generellt sett är tillstånd lätta att få.
semantiken varierar också efter staten., I Washington, där jag bor, kallas små hem för vuxna familjehem. I andra stater, de kallas vårdhem, vuxen vårdhem, bostäder vård för äldre, eller någon annan variation av termer.
Assisted living homes varierar i storlek från fyra sovrum till storskalig utveckling som innehåller hundratals dubbelrum, kallad samhällen.
klyftan mellan ett litet hem och en massiv byggnad är dock ungefär mer än storlek. Det är en helt annan affärsmodell., När du gör forskning är det viktigt att du drar data för vilken typ av anläggning du planerar att öppna. Annars drar du fel slutsatser, vilket kan leda till en ekonomisk katastrof.
Wall Street versus Main Street
om du googlar ordet ”assisted living” kommer du att bli träffad med annonser för stora företag och hänvisningstjänsterna (dvs. mäklare som tjänar pengar på att placera invånare i assisted living homes).,
nu, de flesta av de stora assisterade levande företag är offentliga företag, REITS (Real Estate Investment Trusts), eller ägs av hedgefonder. Med andra ord, de har djupa fickor.
branschen har konsoliderats under de senaste åren och skapat massiva nya företag, där ”assisted living” bara är en annan form av fastighetsägande. Faktum är att eftersom dessa företag bildar, sammanfogar eller säljer, är den första åtgärden vanligtvis att separera eller spinna bort tjänsteaspekten av verksamheten (caretaking, måltider och så vidare) från den underliggande fastigheten., Titta på finansiering för denna typ av juggernaut är en komplicerad matris som bara en CPA kunde förstå!
i 2012, när jag var mest seriös om att köpa ett hem med assisterad bostad, rapporterade stora företag beläggningsnivåer mellan 89 och 92 procent. Jag antog att denna statistik tillämpas över hela linjen, till alla assisterade levande anläggningar, vilket gör min affärsdröm ännu mer hypnotisk. Med resident avgifter som löper mellan $ 3K-5K per månad, kassan dinging i mitt huvud.,
Gumshoe investigating
Tack och lov höll jag av att fatta ett investeringsbeslut innan jag gjorde mer forskning. Jag flyttade cross country i slutet av 2012 och började omedelbart prata med assisted living Home ägare och chefer.
den första personen jag besökte var chef för en stor, familjeägd anläggning. Han såg helt utmattad ut. Hans anläggning, vid fyrtio år gammal, hade problem med att locka invånare. Problemet var att historiskt låga räntor underblåste en assisterad levande byggboom., De nya egenskaperna var snygga, moderna och rekreationsriggade. Han kunde helt enkelt inte slå deras värdeförslag.
medan hans erfarenhet gav mig en makrobild av det stora anläggningslandskapet var det inte särskilt användbart för den typ av verksamhet jag föreställde mig. Så jag började ringa mindre Hem, och några av ägarna var snälla nog att prata med mig.
risker med att starta en assisterad levande verksamhet
det blev klart att jag inte hade förstått tre stora risker för verksamheten. Någon (eller tre) kunde blåsa ett hål i min blivande affärs lönsamhet.,
arbetskostnader
den enskilt största kostnaden för ett hem med assisterad bostad är arbetskraft. Om jag skulle öppna ett hem, skulle jag behöva betala vaktmästare dygnet runt. Antingen det, eller jag skulle vara över natten vaktmästare. I de tidiga dagarna hade jag varit fastkedjad i affärerna.
många hem med assisterad bostad är familjedrivna företag. Det betyder mamma, pappa, vuxna barn och utökade familjemedlemmar som vaktmästare. Denna typ av arrangemang minimerar betalda löner (inklusive övertid).
andra hem använder sig av volontärarbete., Volontärer gör inte omhändertagandet, men de tillhandahåller andra tjänster för de boende (t.ex. underhållning) som gör omhändertagandet enklare. I vissa fall kan gymnasie-och högskolestudenter tjäna kurskredit genom volontärarbete på ett hem med assisterad bostad.
begränsad pool av framtidsutsikter
den månatliga kostnaden för ett hem med assisterad bostad—$3K och upp—utesluter den stora majoriteten av den äldre befolkningen som utsikter. De flesta seniorer har inte råd med något mer än en kort vistelse i ett hem med assisterad bostad.,
Till skillnad från vårdhem accepterar assisterade bostäder i allmänhet inte Medicaid eller annan statlig finansiering. De betalar pengar från sina besparingar, eller de säljer sitt hus för att ha råd med månatliga betalningar. Vilket leder till den tredje risken…
hård konkurrens
en liten pool av framtidsutsikter innebär intensiv konkurrens för varje bosatt i ett hem med assisterad bostad. Vanligtvis ser familjen till en bosatt på två, fem, till och med tio hem innan man fattar ett beslut. Det betyder att alltid sälja, alltid vara” på ” och förhoppningsvis alltid stänga.,
många assisterad levande husägare är sjuksköterskor eller vårdbiträden. De har en djup vördnad för äldre och tar utmärkt hand om dem. Men dessa samma medkännande människor känner sig ibland smutsiga eller oetiska och försöker stänga kunder.
så att hålla sin pipeline full, assisted living villaägare förlitar sig ofta på remiss byråer. Dessa organ tar ut en avgift för varje invånare som flyttar in. Bostadsomsättningen är oförutsägbar och ofta hög, oavsett tillfredsställelse nivå (till exempel fall som död eller sjukdom)., Vilket innebär att en ägare kan betala flera avgifter för samma sovrum på ett år. Inte överraskande kommer ägarna att ångra dessa byråer.
de nära intervjuerna skrämde mig. Så jag öppnade aldrig mitt eget hem. Men jag gjorde ett nära samarbete med andra husägare i hela USA i 2013 och 2014 som copywriter och marknadsföring konsult.
Tips för assisted living business framgång
skapa en affärsplan
sätt den under granskning och revidera efter behov. Jag ryser fortfarande tänker hur jag nästan hällde mina besparingar i ett företag som jag hade inget företag startar.,
ändå, när jag pratar med assisterade levande ägare, har jag hittat ett tal som har förlitat sig på gissningar, hunches och optimistiska prognoser i stället för tydliga mätvärden.
här är några användbara affärsplaneringsresurser:
- Varför du behöver en affärsplan
- hur man skriver en affärsplan
- gratis affärsplanmall
- gratis medicinsk och Hälsovårdsprov affärsplanmallar
Tänk plats, plats
seniorer reser normalt inte mycket långt när du söker efter ett hem med assisterad bostad., I de flesta fall är det nära där de senast bodde, eller där ett av sina barn bor.
så, innan du öppnar ett hem, titta på den demografiska profilen för staden, staden och länet. Specifikt:
- inkomst och nettoförmögenhet
- ålder
- befolkningstillväxt (eller förlust)
- antal andra assisterade bostäder
Du kan hitta mycket av dessa data gratis online. Var noga med att läsa Hur man gör marknadsundersökningar och marknadsundersökningar resurser för mer om forska på marknaden du planerar att komma in.,
behåll oklanderliga register
att köra ett hem med assisterad bostad innebär att man måste lämna in en bra mängd pappersarbete. Det är inte så illa som vissa andra företag, men straffen för att komma bakom är svårare.
i många stater kommer även mindre överträdelser (t.ex. sen betalning för licens) att sätta dig i statens digitala doghouse, vilket innebär att alla som tittar på ditt hem via statens webbplats kommer att se ett meddelande. Det första antagandet—lita på mig—kommer att vara att det är för något allvarligt. Ditt hem kommer att släppas från övervägande., Bättre att aldrig göra det på strafflistan i första hand.
ge premium service
Assisted living villaägare som erbjuder premium service (ekologisk mat, lyxiga sängkläder och så vidare) väder lean månader bättre än de som inte gör det. anledningen är att vinstmarginalen på premium service ger en kudde. Premium service fungerar också som ett sätt att skilja hemmet.
få bekväm försäljning
sälja något så dyrt som assisted living innebär att förstå kundresan., Kunniga ägare strukturera sina marknadsföringsinsatser i en rad steg, som alla ger utsikterna incitament att fortsätta. Att sälja börjar naturligtvis med små saker som en glad röst som svarar i telefonen.
åttio procent av små hem med assisterad bostad ligger nära inom fem år. Det låter hemskt, men det handlar om samma felfrekvens för småföretag i alla branscher.
utan tvekan är äldreomsorg hårt arbete. Men när du förstår de tre största riskerna med att öppna ett hem med assisterad bostad, kommer du att vara i en mycket bättre position för att hantera dem, om du fortsätter.,
