Da jeg først nævnte mine planer om at åbne en assisted living hjem for et par år siden, den feedback, der blev enstemmigt positiv.familie og venner vidste, at jeg altid havde ønsket at eje min egen virksomhed. De, ligesom mig, havde også absorberet den vedvarende mediebesked om “graying of America.”Åbning af et assisteret bolighjem for at tjene baby boomers—som derefter begyndte at blive 65—virkede som et ikke-tabt forslag.,
desværre har ingen i min cirkel nogensinde spurgt mig om en forretningsplan. Faktisk havde de ikke engang stillet grundlæggende spørgsmål om finansiering eller lønomkostninger. Hvis de havde, var mit hoved nok eksploderet. Hvorfor? Fordi jeg ikke kunne forstå, at mit assisterede hjem mislykkedes. Det forekom mig ikke, at det kunne.
så hvad er assisteret bolig?
et assisteret bolig er en bolig designet til ældre voksne, der stadig er mobile, men har brug for hjælp til en eller flere nødvendige aktiviteter (badning, spisning osv.)., Groft sagt er et assisteret bolighjem midtpunktet mellem et uafhængigt levende samfund (hvor sunde, unge seniorer bor) og et plejehjem (som eksisterer for de skrøbelige seniorer, der kræver 24/7 pleje). Den typiske assisteret levende beboer er en kvinde, om 85, der bliver i to år.i modsætning til plejehjem fungerer plejeboliger stort set fri for føderal regulering. Overholdelse og papirarbejde er statsspecifikke; generelt er tilladelser nemme at få.
semantik varierer også afhængigt af staten., I .ashington, hvor jeg bor, er små assisterede boliger kendt som voksne familiehuse. I andre stater kaldes de plejehjem, plejehjem for voksne, plejefaciliteter til ældre eller en anden variation af udtryk.plejeboliger varierer i størrelse fra fire soveværelser til store udviklinger, der indeholder hundredvis af dobbeltværelser, kaldet samfund.
skillelinjen mellem et lille hjem og en massiv bygning handler om mere end Størrelse, dog. Det er en helt anden forretningsmodel., Når du laver forskning, er det vigtigt, at du trækker data for den type facilitet, du planlægger at åbne. Ellers vil du trække de forkerte konklusioner, hvilket kan føre til en økonomisk katastrofe.
Wall Street versus Main Street
Hvis du google ordet “assisted living”, vil du blive ramt med reklamer for store virksomheder, og henvisningen tjenester (det vil sige, mæglere, der gør penge at placere beboere i plejeboliger).,
nu er de fleste af de store assisterede levende virksomheder offentlige virksomheder, REITS (Real Estate Investment Trusts) eller ejet af hedgefonde. Med andre ord, de har dybe lommer.
branchen har konsolideret sig i de sidste par år og skabt massive nye virksomheder, hvor “assisted living” kun er en anden form for ejendomsejerskab. Faktisk, da disse virksomheder danner, fusionerer eller sælger, er den første handling normalt at adskille eller spin off serviceaspektet af virksomheden (pleje, måltider osv.), At se på økonomien for denne type juggernaut er en kompliceret Matri!, som kun en CPA kunne forstå!
i 2012, da jeg var mest seriøs med at købe et assisteret bolig, rapporterede store virksomheder belægningsniveauer mellem 89 og 92 procent. Jeg antog, at disse statistikker blev anvendt over hele linjen, til alle assisterede boligfaciliteter, hvilket gjorde min forretningsdrøm endnu mere hypnotisk. Med resident gebyrer kører mellem $ 3K-5K per måned, kasseapparatet var dinging i mit hoved.,
Gumshoe-undersøgelse
heldigvis holdt jeg af med at tage en investeringsbeslutning, før jeg gjorde mere forskning. Jeg flyttede langrend i slutningen af 2012 og begyndte straks at tale med assisterede boligejere og ledere.
den første person, jeg besøgte, var leder af en stor, familieejet facilitet. Han så positivt udmattet ud. Hans facilitet, fyrre år gammel, havde problemer med at tiltrække beboere. Problemet var, at historisk lave renter brændte en assisteret boligbyggeri., De nye egenskaber var slanke, moderne, og amenity-rigget. Han kunne simpelthen ikke slå deres værdiproposition.mens hans erfaring gav mig et makrobillede af det store facilitetslandskab, var det ikke særlig nyttigt for den type forretning, jeg forestillede mig. Så jeg begyndte at ringe til mindre hjem, og nogle af ejerne var venlige nok til at tale med mig.
risici ved at starte en assisteret boligvirksomhed
det blev klart, at jeg ikke havde forstået tre store risici ved virksomheden. Enhver (eller tre) var i stand til at blæse et hul i min vordende virksomheds rentabilitet.,
arbejdsomkostninger
den største enkeltomkostninger for et assisteret bolighjem er arbejdskraft. Skulle jeg åbne et hjem, skulle jeg betale plejere døgnet rundt. Enten det, eller jeg ville være den overnattende Vicevært. I det mindste i de tidlige dage ville jeg være bundet til forretningen.
mange plejeboliger er familiedrevne virksomheder. Det betyder mor, far, voksne børn, og udvidede familiemedlemmer veksler som plejere. Denne type arrangement minimerer betalte lønninger (inklusive overarbejde).
andre hjem gør brug af frivilligt arbejde., Frivillige gør ikke omsorgsarbejdet, men de leverer andre tjenester til beboerne (f.underholdning), der gør omsorgsarbejdet lettere. I nogle tilfælde, gymnasieelever og universitetsstuderende kan tjene kursuskredit ved frivilligt arbejde i et assisteret bolighjem.
begrænset pulje af udsigter
de månedlige omkostninger ved et assisteret bolighjem—$3K og op—udelukker langt størstedelen af den ældre befolkning som udsigter. De fleste seniorer har ikke råd til andet end et kort ophold i et plejebolig.,
i modsætning til plejehjem accepterer plejeboliger generelt ikke Medicaid eller anden offentlig finansiering. De betaler kontant fra deres opsparing, eller de sælger deres hus for at have råd til månedlige betalinger. Hvilket fører til den tredje risiko…
hård konkurrence
en lille pulje af udsigter betyder intens konkurrence for hver beboer i et plejebolig. Typisk ser en beboers familie på to, fem, endda ti hjem, inden de træffer en beslutning. Det betyder altid at sælge, altid være “på” og forhåbentlig altid lukke.,
mange assisterede boligejere er sygeplejersker eller sygeplejeassistenter. De har en dyb ærbødighed for de ældre og tager fremragende pleje af dem. Imidlertid føler disse samme medfølende mennesker undertiden beskidte eller uetiske forsøg på at lukke kunder.
så for at holde deres rørledning fuld, assisterede boligejere er ofte afhængige af henvisningsbureauerne. Disse agenturer opkræve et gebyr for hver beboer, der flytter ind. Boligomsætning er uforudsigelig og ofte høj, uanset tilfredshedsniveau (for eksempel tilfælde som død eller sygdom)., Hvilket betyder, at en ejer kan betale flere gebyrer for det samme soveværelse på et år. Ikke overraskende kommer ejere til at fornærme disse agenturer.
de up-close intervie .s skræmte mig. Så jeg har aldrig åbnet mit eget plejehjem. Men jeg arbejdede tæt sammen med andre husejere i hele USA i 2013 og 2014 som tekstforfatter og marketingkonsulent.
Tips til assisted living business succes
Opret en forretningsplan
sæt den under kontrol og revidere efter behov. Jeg ryster stadig og tænker på, hvordan jeg næsten hældte mine besparelser i en virksomhed, som jeg ikke havde nogen forretningsstart.,
stadig, i at tale med assisterede levende ejere, har jeg fundet et nummer, der har påberåbt gætteri, fornemmelser og optimistiske fremskrivninger i stedet for klare målinger.
Her er nogle nyttige planlægning af ressourcer:
- Hvorfor Du har Brug for en Business Plan
- Hvordan man Skriver en forretningsplan
- Gratis Business-Plan Skabelonen
- Gratis Lægehjælp og sundhedsydelser Prøve Business Plan Skabeloner
Tror beliggenhed, beliggenhed, placering
Seniorer normalt ikke rejse meget langt, når du søger efter en assisted living hjem., I de fleste tilfælde er det tæt på, hvor de sidst boede, eller hvor et af deres børn bor.
så før du åbner et hjem, skal du se på den demografiske profil for byen, byen og amtet. Specifikt:
- Indkomst og nettoformue
- Alder
- befolkningstilvækst (eller tab)
- Antallet af andre plejeboliger
Du kan finde mange af disse data gratis online. Sørg for at læse, hvordan du gør markedsundersøgelser og Markedsundersøgelsesressourcer for mere om at undersøge det marked, du planlægger at komme ind på.,
hold upåklagelige poster
at køre et assisteret bolighjem betyder at skulle indsende en god mængde papirarbejde. Det er ikke så slemt som nogle andre virksomheder, men straffen for at komme bag er mere alvorlige.forsinket betaling for en licens) sætter dig i statens digitale hundehus, hvilket betyder, at enhver, der kigger på dit hjem via statens websiteebsted, vil se en meddelelse. Den første antagelse-tro mig-vil være, at det er for noget alvorligt. Dit hjem vil blive droppet fra overvejelse., Bedre at aldrig gøre det på straffelisten i første omgang.
Giv premium service
assisterede boligejere, der tilbyder premium service (økologisk mad, luksus sengetøj osv.) vejr magre måneder bedre end dem, der ikke gør det.årsagen er, at fortjenstmargenen på premium service giver en pude. Premium service fungerer også som en måde at differentiere hjemmet på.
Bliv komfortabel med at sælge
at sælge noget så dyrt som assisteret ophold betyder at forstå kunderejsen., Kyndige ejere strukturerer deres markedsføringsindsats i en række trin, som alle giver udsigten incitament til at fortsætte. Salg starter selvfølgelig med små ting som en munter stemme, der svarer på telefonen.
firs procent af små plejeboliger lukker inden for fem år. Det lyder forfærdeligt, men det handler om den samme fejlrate for små virksomheder i enhver branche.
uden tvivl er seniorpleje hårdt arbejde. Men når du forstår de tre største risici ved at åbne et assisteret bolighjem, vil du være i en meget bedre position til at håndtere dem, hvis du går videre.,