2017 – ben világszerte óriási 3, 7 milliárd e-mail felhasználó volt-ez a szám várhatóan 4, 3 milliárdra emelkedik 2022-re.
ennek oka van: az E-Mail a marketing és az üzleti élet alapvető csatornája, amely folyamatosan fejlődik és megérett az automatizálásra. Ez különösen fontos, figyelembe véve, hogy a szép számú e-maileket küldünk cookie-vágó válaszok, ahogy válaszolni ugyanazokat a kérdéseket újra meg újra.,
az ilyen ismétlődő feladatok unalmasak lehetnek – és biztos vagyok benne, hogy úgy találta magát, hogy azt gondolja: “jobbnak kell lennie.”
Nos, ha Gmailt használ, akkor van. Beállíthat egy automatikus választ a Gmailben, amely bizonyos sablonválaszokat vált ki a kapott e-mailek tartalma alapján, így kevesebb időt tölthet a postaládájában, és több időt tölthet azzal, ami a legfontosabb.
ezt szem előtt tartva, itt vannak lépésről-lépésre szóló utasítások az automatikus válasz beállításához a Gmailben, valamint példák arra, hogyan lehet a legjobban kihasználni ezt a hasznos funkciót vállalkozásában.,
Tartalomjegyzék:
konzerv válasz létrehozása az automatikus válaszokhoz a Gmailben
mielőtt végrehajtaná az automatikus válasz funkciót, be kell állítania egy üzenetet, hogy automatikus válaszként működjön.
1. lépés. Lépjen a https://mail.google.com/mail elemre, majd kattintson a fogaskerék ikonra, majd válassza a”Beállítások”lehetőséget:
2.lépés. Kattintson a “speciális”a menüben, majd válassza az”Enable” mellett ” konzerv válaszok (sablonok)”:
ne felejtsük el, hogy kattintson a “Save változások” a képernyő alján.
3. lépés., Most, hogy a “konzerv válaszok” engedélyezve vannak, létrehozhat egy új e-mailt a bal felső sarokban található “Compose” ikonra kattintva, majd beírhatja az automatikusan elküldeni kívánt üzenetet. Miután befejezte, kattintson az e-mail ablak három pontjára az e-mail lehetőségek megjelenítéséhez. Válassza a”konzerv válaszok”, majd az “új konzerv válasz” lehetőséget:
4.lépés. Ezután megjelenik egy ablak, ahol megnevezheti a konzerv választ., Írja be a nevet, majd válassza az”OK”lehetőséget:
Hogyan állítsuk be az automatikus választ a Gmailben
most, hogy az automatikus válasz e-mail sablont konzerv válaszként mentettük, készen áll arra, hogy automatikus válaszként használja azt bizonyos e-mailekre.
1. lépés. Kattintson még egyszer a fogaskerék ikonra, majd válassza a”Beállítások”lehetőséget:
2.lépés. Ezúttal kattintson a menüben a “szűrők és blokkolt címek” elemre. Válassza az “új szűrő létrehozása” lehetőséget:
3.lépés., A következő ablakban, amely megjelenik, válassza ki, mely szabályokat szeretné alkalmazni a Gmail szűrőre. Dönthet úgy, hogy bizonyos “From” e-mail címeket, egy adott témát vagy e-maileket tartalmaz (vagy nem tartalmaz) bizonyos szavakat. Miután befejezte, kattintson a “Szűrő létrehozása”gombra:
4.lépés. A következő képernyőn jelölje be a”konzerv válasz küldése”jelölőnégyzetet, majd válassza ki a létrehozott konzerv választ:
5.lépés. Kattintson a ‘Szűrő létrehozása’ gombra, és kész. Most sikeresen beállította az automatikus válaszokat a Gmailben.,
ne feledje, hogy a régi levelek nem kapnak konzerv választ, de előre haladva minden olyan új levél, amely megfelel a szűrőhöz beállított kritériumoknak, automatikusan megkapja a konzerv választ.
automatikus válasz Példák
sok különböző típusú automatikus válaszok beállítható, attól függően, hogy a rendeltetésszerű használat. Az alábbiakban néhány példa testreszabható a saját igényeinek.
ügyfélszolgálat
egy ügyfél ügyfélszolgálati kérést küld, most pedig a várakozási játékot kell játszaniuk., Ez felveti a kérdést:
mit lehet mondani, hogy fontosnak érezzék magukat, miközben várják a választ?
ahelyett, hogy csend vagy egy egyszerű régi “a támogatási jegy érkezett” típusú e-mail, próbálja fűszerezés fel egy kicsit. Íme egy nagyszerű példa:
forrás: GrooveHQ
mint látható, ez az e-mail egy valódi személytől származik, egy fénykép kíséretében, amely erős személyes kapcsolatot ad hozzá. Név szerint üdvözli az ügyfelet, időkeretet ad nekik a válaszra, hálát mutat, sőt egy kis humort is dob., Most az ügyfél pontosan tudja, mire számíthat, mikor, és biztos abban, hogy kérdése vagy kérdése időben megoldódik.
verseny / Giveaway
mindenkinek győztesnek kell lennie, amikor feliratkozik a versenyre vagy az adományra. Nem mindenki lehet egy fődíjas, magától értetődően, de kínál kedvezményes kód, vagy valamilyen ingyenes prémium tartalom mehet hosszú utat. Íme egy példa a műveletben:
Ez az e-mail úgy néz ki, mintha személyesen írták volna, szemben a túlságosan grafikus terhelt és hirdetésszerű., Ez ad konkrét linkeket, hogy támogassák a cég szociális média oldal, egy lehetőség, hogy továbbítsa a verseny bejegyzés másoknak, valamint egy jelentős kupon kódot mutatni hála. Ez szuper rövid, de nagyon hatékony.
szállítási visszaigazolás
a szállítási visszaigazolások kissé unalmasak, de szükségesek ahhoz, hogy ügyfeleit a hurokban tartsák. Vállalkozó és szerző Derek Sivers írt egy szállítási visszaigazoló e-mailt, hogy ő nevezte “a legsikeresebb e-mail, amit valaha írtam”:
forrás: Stu.,me
Derek szállítási visszaigazoló e-mail elkülönül azáltal, hogy egy humoros csere, ahol a legtöbb vállalat csak küld egy” az elem az úton ” e-mailt. Míg az ügyfélszolgálat automatikus válasz példája jó munkát végez a humor elemének hozzáadásával, ez az e-mail meghaladja ezt, miközben biztosítja a szükséges részleteket, például a szállítási dátumot. Végül, az e-mail végződik erős őszinte hálával, Derek személyes aláírás vonal. Az, hogy az üzenet a vállalat elnökétől származik, szintén különleges érintés.,
‘árajánlatot keres’
Ha a szolgáltató iparban (esküvői fotózás, biztosítási ügynökség stb.), akkor valószínűleg kapok egy csomó e-mailt kér idézetek. Lehet, hogy nem lesz képes, hogy őket azonnal, de azt szeretné, hogy a kilátás, hogy úgy érzi, elég különleges ahhoz, hogy várja meg a választ, és nem rohan át a verseny., Itt egy csillag példa:
forrás: Colorvale
bár ez az e-mail egy kicsit a hosszú oldalon, akkor biztosan mondani, hogy illik a feladó személyiségét, és megadja a lehetőséget, hogy hozzáadott személyes kapcsolatot, hogy lehet, hogy vár egy idézet ízletesebb. Azt mutatja, ő az emberi azáltal, hogy a kilátás bepillantást a magánéletébe, meghatározza ésszerű időkeretet a választ, és kínál néhány részletet az ő üzleti, hogy a címzett hasznos lehet. Ennél nem lesz sokkal jobb.
nyaralás Autoresponder
,
köszönöm az e-mail.,
én jelenleg ki az irodából kezdve, majd visszatér .
Ha segítségre van szüksége ebben az időben, az egyik csapattagom képes lesz segíteni. Hétfőtől péntekig 9-5, 30-ig lehet kapcsolatba lépni velük.
a távollétem alatt nem sürgős kérdések esetén kapcsolatba léphet a következő címen:, és örömmel segítenek.
Üdvözlettel,
utazás tervezése? Fontos, hogy beállítson egy irodai automatikus válaszadót a Gmailben. Mint látható, rengeteg hatékony felhasználási automatikus válasz e-maileket, hogy nem jön ki, mint személytelen., Amikor ízlésesen kész, akkor is a vonat a közönség, kilátások, vagy kollégák számíthat bizonyos várakozási idő, nekik vonatkozó részleteket robotpilóta, vagy egyszerűen csak adjunk hozzá némi örömet a nap – minden, miközben enyhíti a terhet a duzzanat e-mail postafiókjába.
e-mail automatizálásának kiegyenlítése a Gmailben
soha többé ne aggódjon, hogy eldobja a labdát a kimenő erőfeszítésein. Elindíthatja az e-maileket, hogy nyomon követhesse a prospektust vagy az újságírót anélkül, hogy figyelembe venné, hogy ki van, és nem küldött e-mailt., Az automatizált nyomon követési e-maileknek kontextust és értéket kell biztosítaniuk; más szóval, emlékeztetniük kell a kilátásait arra, hogy mi a termék, és miért számít a termék.