Läs denna fördjupade granskning och jämförelse av Toppmarknadsforskningsföretag för att välja det bästa marknadsundersökningsföretaget för ditt företag:
vad är marknadsundersökningar?
marknadsundersökningar kan definieras som ett försök att förstå konsumenternas beteende. Detta innebär att systematiskt samla in data om människor eller företag – en marknad – och sedan analysera den för att bättre förstå behoven hos den gruppen av människor/företag.
denna typ av forskning kan utföras av företaget självt (dvs., in-house) eller av en tredje part byrå som specialiserat sig på marknadsundersökningar.
marknadsundersökningsföretag
fördelarna med att bedriva marknadsundersökningar inkluderar:
- identifiera problemområden i affärer.
- identifiera förändrade marknadstrender och tillhörande affärsmöjligheter samt nya expansionsområden.
- förstå den befintliga kundens behov och jämförande analys av tjänster som erbjuds kunderna gentemot konkurrenter.
- utveckla effektiva strategier och fatta välgrundade beslut om tjänsterna.,
- ange uppnåbara mål för försäljning, tillväxt och den senaste produktutvecklingen.
det finns två typer av marknadsundersökningar: kvalitativ forskning och kvantitativ forskning.
- kvalitativ forskning är inriktad på beskrivande ord och symboler. Det handlar vanligtvis om att ifrågasätta konsumenterna om deras produkt-eller tjänstekonsumtionsupplevelser eller observera dem i en marknadsföringsinställning. De datainsamlingsmetoder som används i detta fall omfattar djupgående intervjuer, fokusgrupper, anslagstavlor, oavbruten observation och Etnografiskt deltagande/observation.,
- kvantitativ forskning är den som ser ut att kvantifiera ett problem som ofta innebär statistisk analys eftersom det kräver betydande uppmärksamhet vid mätning av marknadsfenomen. Den samlar in data genom revisioner, inköpspunkter (köptransaktioner), undersökningar i olika modaliteter (online, telefon, papper) och klick-strömmar.
de två sätt på vilka data samlas in inkluderar primära Data och sekundära Data.
- primära data är de ursprungliga data som samlas in första hand av forskaren., De vanligaste primära forskningsverktygen är undersökningar, fokusgrupper, djupintervjuer och observation.
- sekundära data är de data som redan har samlats in och är lättillgängliga. Dessa uppgifter är befintlig offentlig information, till exempel de uppgifter som delas i offentliga källor som tidningar och tidningar, statlig statistik, kommersiella källor som betalda branschrapporter och interna källor, dvs. marknadsdata som organisationen redan har internt.,
de förfaranden som används för att analysera de insamlade uppgifterna inkluderar (men inte begränsat till) produkttestning, marknadssegmentering, annonstestning, användbarhetstestning, nyckeldrivrutinanalys för lojalitet och tillfredsställelse, medvetenhet och användningsforskning och prisforskning (med hjälp av tekniker som gemensam analys).
Below are the top 10 Market Research Companies by revenues (2018):
| Company | Turnover (USD bn) |
|---|---|
| Nielsen | 6.5 |
| IQVIA | 5.5 |
| Kantar | 3.4 |
| Gartner | 3.1 |
| Ipsos | 2.1 |
| GfK | 1.6 |
| IRI | 1.2 |
| Dynata | 0.,509 |
| Westat | 0.506 |
| Intage | 0.489 |
vid jämförelse av intäkterna från de 5 bästa företagen för 2019 har dessa 5-företag observerats att behålla sina de bästa slitsarna med några mindre förändringar i rankingen.
Marknadsundersökningsföretagstyper
marknadsundersökningsföretag kan vara stora företag, småföretag eller produktspecifika företag., Dessa företag kategoriseras vanligtvis baserat på kunder som de tar upp snarare än baserat på marknadsundersökningar som de utför.
#1) syndikerat marknadsundersökningsföretag: sådana företag tittar på marknadens krav och förbereder sedan sina rapporter i enlighet därmed. Dessa forskningsrapporter är för den öppna marknaden snarare än för specifika företag.
#2) Custom market research firm: sådana företag erbjuder anpassad marknadsanalys grund för kundens behov.
#3) Speciality market research firm: ett företag med fokus på en specialitet faller under denna kategori., Sådana företag är involverade i en fördjupad analys av kundens specifika krav, till exempel genomföra genomförbarhetsstudier på marknaden för en snart lanserad pilotprodukt.
# 4) Online marknadsundersökningsföretag: dessa företag anses vara användbara för online marknadsförare, bloggare och online e-handelsportaler. De ansluter varumärkena / webbplatsägare med sina önskade användare samtidigt som de utför online-analys samtidigt.,
denna online-analys gör det möjligt för webbplatsägare att landa upp på toppen i sökmotorer, förstå kärnan i sina varumärken i online-samhället och därigenom improvisera sina befintliga produktlinjer. Varumärken, till exempel, tar en cue från ”trender” visa upp toppwebbplatser som Twitter och Facebook.
Pro-Tip: när nämnda företag har beslutat att anställa en marknadsundersökningsföretag, följande faktorer måste beaktas innan du väljer en:
- omfattningen av förståelsen av sin sektor av marknadsundersökningsföretag.,
- kapaciteten hos marknadsundersökningsföretaget – kvalitativ/kvantitativ / båda.
- tidslinjer som förväntas av företaget vs lovat av företaget.
- en tydlig förståelse av företagets forskningsmål och metoder som ska användas av dem – fokusgrupper vs. undersökning vs. sekundär sökning.
- företagets skala av projekt och överkomliga priser som en marknadsundersökningsbyrå tar vanligtvis inte på projekt med en budget under £3,000. Så, för småskalig fältforskning, kan det bästa alternativet vara en frilansforskare.,
- kostnadsberäkningar som en majoritet av marknadsundersökningsföretag tar ut per timme. Att undersöka det publicerade materialet anses dock lättare än att genomföra fokusgrupper och undersökningar.
Vanliga frågor för marknadsundersökningsföretag
Q #1) Vilket är den bästa metoden för marknadsundersökningar?
svar: beroende på behoven och målen för marknadsundersökningen, dvs. mätning eller utforskning, kan företaget välja mellan fokusgrupper och djupgående intervjuer som en del av en kvalitativ metod eller online-undersökningar som en del av en kvantitativ metod.,
Q # 2) ska forskningen göras som internt eller få experthjälp?
Svar: den första frågan som uppstår när ett företag har beslutat att genomföra marknadsundersökningar är om att genomföra studien internt eller göra det med hjälp av en tredje part. Medan hyra en tredje part marknadsundersökningsföretag säkerställer sekretess (för tillfrågade kunder) och expertis ait ökar den totala kostnaden för ett projekt.
den perfekta lösningen därför att anställa ett marknadsundersökningsföretag eller inte kokar ner till kostnads – /nyttoanalysen., När företaget är medveten om sin forskningsbudget, som enligt Philip Kotler är 1-2 procent av företagets försäljning, kan det jämföra kostnaden för att hyra ett marknadsföringsforskningsföretag med kostnaden för att betala en eller flera av sina anställda för att göra arbetet.
slutmålet för den förväntade studien bör också beaktas.
Q # 3)Hur mycket kostar marknadsundersökningar?
svar: kostnaderna varierar kraftigt beroende på omfattning och metod. En professionell undersökning börjar vanligtvis från £1,000 medan intern forskning kostar inte mycket pengar men tid.,
en 1000 komplett telefonundersökning kommer att vara dyrare än en 100 komplett online-undersökning medan 50 personliga intervjuer kommer att vara dyrare än 10 djupgående intervjuer som utförs via telefon. En undersökning på 10 frågor som riktar sig till 200 allmänna konsumenter kommer att bli billigare än en undersökning på 40 frågor som riktar sig till 800 beslutsfattare på B2B-nivå.
Q # 4)Hur mycket tid tar marknadsundersökningen?
svar: kvalitativ forskning tar jämförelsevis mindre tid för slutförande än en kvantitativ.,
en e-postundersökning är klar (~75%) vanligtvis inom 24 timmar efter den första inbjudan och ett online-enkätprojekt kan göras i ~2 veckor medan fokusgrupper (med 2 grupper) och djupgående intervjuer vanligtvis varar 4 till 5 veckor på grund av den tid som deltar i rekrytering av deltagare utöver fältarbetet.
jämförelse av marknadsundersökningar Organ
| företag | kärntjänster | geografisk spridning | antal kunder | intäkter (USD bn) | #anställda |
|---|---|---|---|---|---|
| Nielsen | mätning och dataanalys – konsumentinköpsmätning & Analytics; mätning av mediepublik & analys | 100+ länder | 20,000+ | 6.,5 | 46000 |
| IQVIA (formerly QuintilesIMS) | Advanced analytics, contract research services, and technology solutions to the life sciences industry | 100+ countries | 8000 | 4.,5 | 58000 |
| Kantar | Brand & marknadsföring kommunikation forskning genom kvantitativa studier och kvalitativ forskning – sociala medier övervakning, konsument-och shoppingbeteende, reklam effektivitet, allmänna opinionen | 90 länder | – | 3 | 30000 |
| Gartner | forskningsrapporter, egna verktyg, genomgångar, medlemsprogram och peer networking services | 100+ länder | 15600 | 3.,4 | 15173 |
| Ipsos | Survey-based research for companies, brands, and institutions | ~90 länder | 5,000+ | 2,2 | 18130 |
granskning av de bästa marknadsundersökningsföretagen:
#1) Nielsen
Nielsen, an s&p 500 Company, erbjuder mätnings-och dataanalystjänster på global nivå. Det hävdar att täcka mer än 90 procent av världens BNP och befolkning genom sina tjänster.,
de tjänster som levereras inkluderar marknadsföring och medieinformation, analys och återförsäljare och tillverkarens expertis i samband med vad och var konsumenterna köper och vad konsumenterna läser, tittar på och lyssnar på. Företaget tillgodoser kunder främst från CPG, media och reklambranschen.
huvudkontor: New York, Usa
grundat i: 1923
anställda (2018 och 2019): 46,000
kärntjänster: mätning och dataanalys – Konsumentinköpsmätning& Analytics; mätning av Mediepublik & Analytics., Den förstnämnda omfattar Detaljhandelsmätningstjänster, Konsumentpanelmätning och analystjänster, medan den senare omfattar viktiga aktiviteter för planering, aktivering, Publikmätning och annonseringseffektivitet.
intäkter (2018 och 2019): USD 6.5 miljarder
kunder: Toppklienter inkluderar NBC Universal / Comcast Corporation, Nestle S. A.,, Coca-Cola Company, Twenty-First Century Fox, Procter & Gamble Company, och i Unilever-Koncernen.
Hemsida: Nielsen
#2) IQVIA
IQVIA, som bildades genom sammanslagningen av IMS Health och Quintiles, är en Mänsklig Data Science-Bolag som serverar life science industrin. Företaget har kunnat integrera information, analys, domän expertis och teknik genom sin IQVIA KÄRNLÖSNING, vilket gör det möjligt för sina kunder att utnyttja en djupare förståelse av mänskliga beteenden, sjukdomar och vetenskapliga framsteg.,
Headquarters: North Carolina and Connecticut, United States
Founded In: 2016
Employees: 58,000+ (2018); 67,000 (2019)
Core Services: Research & Development Solutions, Technology & Analytics Solutions, and Contract Sales & Medical Solutions. The Technology & Analytics Solutions offerings include Technology platforms, Analytics and consulting services, and Information offerings.
Revenues (Technology & Analytics solutions): USD 4.,1 miljard (2018); USD 4.5 miljarder (2019)
kunder: företaget tjänar andra företag från biovetenskapsindustrin, inklusive läkemedel, konsumenthälsa, enhet och diagnostik och bioteknik. Nästan alla topp 100 globala bioteknik-och läkemedelsföretag, mätt av intäkterna, är sina kunder.
Några av de kunder som identifierats innehålla Ädla Analytics & Consulting, Minerva Kirurgiska, PatientPoint, Unga & Ellison LLC, Providence Hälsa och Tjänster, Nova Biomedical, och Georgetown University.,
webbplats: IQVIA
#3) Kantar
Kantar, en del av WPP, är en data, insikter och konsultföretag. Företaget erbjuder sina tjänster över hela livscykeln för försäljning och marknadsföring med forskningslösningar som sträcker sig från djupgående kvalitativ forskningsexpertis till den senaste AI-baserade tekniken.
i April 2019 Förenade Kantar alla sina äldre varumärken, inklusive Kantar Consulting, kantar IMRB, Kantar Health, Kantar Media, Kantar Public, Kantar Millward Brown, Kantar Worldpanel, Kantar TNS, Lightspeed, alla landsspecifika märken i Kantar., Vidare sålde WPP Kantars 60% – andel till Bain Capital i Dec 2019 och visade därmed som avvecklad verksamhet av WPP-gruppen från och med Dec 31, 2019.
huvudkontor: London, Storbritannien
grundades i: 1993
anställda (2018 och 2019): 30,000
kärntjänster: forskningskapacitet inkluderar Konsumentpaneler, datalösningar, hanterade tjänster inklusive undersökning Design& Fielding, DIY lösningar, paneler& publik, virtuell verklighet, ögonspårning, och beteendevetenskap.
Intäkter: 3,4 miljarder USD (2018); 3 USD.,0 miljarder (2019)
kunder: Kantar tjänar över hälften av Fortune 500-företagen. Några av dem inkluderar Diageo, Volkswagen, Unilever, SAB Miller, PepsiCo, Europeiska kommissionen.
webbplats: Kantar
#4) Gartner
som medlem i S&p 500, är företaget engagerat i att tillhandahålla forsknings-och analyslösningar till datorprogramvara, hårdvara, kommunikation och relaterade informationsteknikindustrier.,
företagets forskningstjänster erbjuds genom en prenumerationsbaserad modell som inkluderar tillgång till publicerat forskningsinnehåll på begäran, direkt tillgång till ett nätverk av cirka 2 300 forskningsexperter som finns globalt och data och riktmärken.
huvudkontor: Connecticut, Usa
grundades i: 1979
anställda: 15,173 (2018); 16,724 (2019)
kärntjänster: forskning, konferenser och rådgivning. Forskningstjänsten erbjuds till kunder genom rapporter, genomgångar, tillgång till dess forskningsexperter, egna verktyg, peer networking services och medlemskapsprogram.,
intäkter (forskningssegment): USD 3.1 miljarder (2018); USD 3.4 miljarder (2019)
kunder: Gartner tjänar 73% av de globala 500 företagen. Det tjänar 15.600 + distinkta organisationer i mer än 100 länder, Coca-Cola Bottling Company United är en av dem.
webbplats: Gartner
#5) IPSOS
Ipsos är ett marknadsundersökningsföretag som erbjuder Reklam, media, den allmänna opinionen, marknadsföring och sociala forskningstjänster.,
Headquarters: Paris, France
Founded In: 1975
Employees: 18,130
Core Services: Brand Health, Creative Excellence, Clinics & Mobility Labs, Innovation, Ipsos MMA, Ipsos UU, Market Strategy & Understanding, Social Intelligence Analytics (excl., pharma och den offentliga sektorn), Observatör, Customer Experience, Mystery Shopping, Marknaden Mätning, Kvalitet Mätning, Detaljhandelns utveckling, Publik Mätning, ERM, Media, Utveckling, Företagets Rykte, Offentliga Angelägenheter, och att kvantitativa och kvalitativa tjänster för Läkemedelsindustrin
Intäkter: USD 2,1 miljarder euro (2018); 2,2 miljarder us-dollar (2019)
– Klienter: Några av de kunder finns Budweiser, Clorox, Annons-Rådet, och Zillow.,
webbplats: Ipsos
# 6) Gfk
Gfk är ett marknadsforskningsinstitut som bedriver konsumentsvarstester, tillhandahåller data samt analys av konsumenternas inköpsbeteende och spårar detaljhandelsuppgifter för konsumentteknologiprodukter.
det har kunnat tillhandahålla en av världens största detaljhandelspaneler för teknisk konsumentvara och användarupplevelse (UX) forskning och design för ett stort antal enheter och gränssnitt.,
Från och med oktober 2018 förvärvade Ipsos fyra globala divisioner av custom research business of Gfk: customer Experience; Experience Innovation; Health; och Public Affairs.
huvudkontor: Nürnberg,Tyskland
grundades i: 1934
anställda: 13,000+
intäkter: USD 1.6 miljarder (2018)
webbplats: Gfk
# 7)IRI
informationsresurser, Inc. (IRI) är engagerad i att tillhandahålla stora data-och prediktiva analyslösningar till CPG, retail, OTC healthcare och mediaföretag. Företaget påstår sig vara catering 95% av CPG, hälsa och skönhet, och detaljhandelsföretag i Fortune 100 listan.,
huvudkontor: Illinois, Usa
grundades i: 1979
anställda: ~5,000
intäkter: USD 1,2 miljarder (2018)
webbplats: IRI
#8) Dynata
Dynata är en leverantör av data från första part som tillhandahålls av affärsmän och konsumenter. Företaget hävdar att det är en av de största leverantörerna av teknikbaserade forskningslösningar och online paneldata baserat på opted-in data.
företaget är ett resultat av en sammanslagning mellan forskning nu och SSI som hände i December 2017 och omprofilerades som Dynata i januari 2019.,
huvudkontor: Texas, Usa
grundades i: 1999
anställda: ~5,000
intäkter: USD 0,509 miljarder (2018)
webbplats: Dynata
#9) Westat
Westat erbjuder forskningstjänster för att hjälpa kunder att förbättra resultaten inom hälsa, socialpolitik, utbildning och transport. Westat genomför studier om hälsotillstånd, sysselsättning, medicinska utgifter, vetenskap, teknik och resultat.
huvudkontor: Maryland,Usa
grundades i: 1963
anställda: ~ 2,000 (endast HQ)
intäkter: USD 0.,506 miljarder (2018)
webbplats: Westat
#10) Intage
Intage erbjuder marknadsföring forskningstjänster samt marknadsföring systemlösningar och konsulttjänster baserade på data som erhållits från anpassad forskning och panelforskning. Företaget tjänar främst konsumentvaror kunder, företag från tjänstesektorn och myndigheter.
huvudkontor: Tokyo, Japan
grundades i: 1960
anställda: 2,829
intäkter: USD 0.,489 miljarder (2018)
webbplats: Intage
slutsats
Nielsen, Ipsos och Kantar är de tre bästa valen för en majoritet av forskningserbjudanden globalt. I detaljhandeln mätning, Nielsen tillsammans med informationsresurser, Inc. (IRI) är de två stora aktörerna medan konsumentpaneltjänster och analystjänster vittnar om Nielsen, Gfk, Ipsos, Kantar som de viktigaste.
för ljud publiken mätning, Nielsen, tillsammans med Kantar och GFK, är de globala aktörerna medan i TV publik mätning, Nielsen, Kantar, Gfk och Ipsos är de viktigaste.,
framväxten av ny teknik, särskilt mjukvaruteknik i samband med artificiell intelligens och maskininlärning, har en betydande inverkan på forskningsmarknaden. Vidare har själva arten av den genomförda forskningen förändrats på grund av tillkomsten av annan teknik som virtuell verklighet.
företag som Ipsos och Nielsen har redan antagit artificiell intelligens och maskininlärning medan IQVIA har antagit maskininlärning.,
granskningsprocess:
tid det tar för forskning denna artikel: 25 timmar
totalt företag forskat: 20
totalt företag shortlisted: 10