Sähköpostin Vianmääritys
Olemme äskettäin tehnyt joitakin parannuksia meidän Message Center. Nämä muutokset on suunniteltu parantamaan sähköpostikokemusta. Kuitenkin, olemme löytäneet joitakin muutoksia ei välttämättä toimi oikein kaikissa tietokoneissa, jolloin joitakin ongelmia, kuten:
- Klikkaamalla Saapuneet-välilehti johtaa tyhjä sivu.
- sähköpostiviestien lataaminen kestää pitkään.
- Poista tai Lähetä painikkeet eivät toimi.,
monissa tapauksissa, nämä ongelmat voi johtua tietokoneen suojausasetuksia, joko kolmannen osapuolen tietoturvaohjelmisto, tai nykyisten Windows Internet security-asetuksia. Jos olet kokenut mitään näistä oireista, kokeile seuraavia ratkaisuja:
- Määritä tietoturvaohjelmistosi asetukset.
- ZoneAlarm Pro-käyttäjät, klikkaa tästä.
- Norton Internet Securityn käyttäjät klikkaa tästä.
- vapauden käyttäjät klikkaa tästä.
- eTrust EZ palomuurin käyttäjät klikkaa tästä.
- Kerion käyttäjät klikkaa tästä.,
- Proxomitronin käyttäjät klikkaa tästä.
- Jos käytät erilaista kolmannen osapuolen tietoturvaohjelmistoa, klikkaa tästä.
Jos sinulla on ZoneAlarm Pro asennettu
Säädä tietoturva-asetukset, jotta Viesti Center toimiakseen kunnolla:
- Avata ZoneAlarm Pro ja napsauta Tietosuoja.
- Napsauta Site List-painiketta ja valitse sitten Add.,
- Type netzero.net kentällä.
- Napsauta X-alla Pysyvä Eväste Ohjaus netzero.net.
- Asettaa evästeen ohjaus Sallittu.
- Tyhjennä selaimesi välimuisti ja kirjaudu takaisin viestikeskukseen.
Takaisin alkuun
Jos sinulla on Norton Security-ohjelmisto on asennettu.
Luo sääntö, joten Norton-ohjelmiston avulla pop-ups NetZero Internet-sivusto. Valitse Norton-tuotteen ja seuraa ohjeita:
Norton Internet Security:
- Avaa Norton-ohjelmisto.
- napsauta Asetukset ja valitse verkkosisältö.,
- valitse Lisää sivusto ja kirjoita netzero.net.
- Napsauta käyttäjän asetukset-välilehteä ja poista käytöstä mainosten estoasetukset.
- valitse Lupa.
Norton 2004:
- Avaa Norton-ohjelmisto.
- Korosta mainosten esto ja valitse Configure.
- klikkaa Advanced.
- Napsauta www-sisältöä ja valitse Lisää sivusto.
- Type netzero.net.
- Napsauta käyttäjän asetukset-välilehteä ja poista käytöstä mainosten estoasetukset.
- valitse Lupa.
Norton 2005 tai 2006:
- Avaa Internet Explorer.,
- Kirjaudu sisään NetZero-tilillesi.
- Napsauta Norton Internet Security-kuvaketta selaimesi työkalurivillä.
- poista tämän verkkosivun ponnahdusikkunoiden vieressä olevasta laatikosta.
- Käynnistä Internet Explorer uudelleen.
Jos haluat poistaa pop-up blocker Norton 2006, seuraa vain näitä ohjeita:
- Avaa Norton 2006 ohjelma on asennettu tietokoneeseen.
- valitse Norton Antispam vaihtoehtojen pudotusvalikosta.
- klikkaa yleistä ad-eston alla.
- Poista vieressä olevasta laatikosta Pop-up-ikkunan esto.,
- klikkaa OK.
Kun olet luonut säännön, poista väliaikaiset tiedostot ja evästeet selaimessasi, sulje kaikki selaimen ikkunat, ja kirjaudu takaisin sisään netzero.net.
Takaisin alkuun
Jos sinulla on Vapaus security-ohjelmisto on asennettu.
- Napsauta Käynnistä-painiketta tehtäväpalkissa.
- Valitse Asetukset ja napsauta ohjauspaneelia.
- Avaa Internet-asetukset ja napsauta Advanced-välilehteä.
- poista seuraava tarkistus, jotta Kolmannen osapuolen selainlaajennukset voidaan ottaa käyttöön Selausotsikon alla.,
- kun olet suorittanut nämä vaiheet, kirjaudu takaisin viestikeskukseen.
Takaisin alkuun
Jos sinulla on eTrust EZ Firewall asennettu
Säädä EZ Firewall security asetukset:
- Avaa EZ Firewall.
- Napsauta Privacy-painiketta ja valitse Sivustolista.
- Add netzero.net listalle.
- Oikea-klikkaa punaista X alle Cookie Ohjaus: 3rd Party, ja valitse Salli netzero.net.
- Tyhjennä väliaikaiset tiedostot ja evästeet selaimessasi, sulje kaikki selaimen ikkunat, ja kirjaudu takaisin sisään netzero.net.,
Takaisin alkuun
Jos sinulla on Kerio Ohjelmisto on asennettu
Säädä tietoturva-asetukset Kerio Internet Security-Ohjelmisto, jotta Message Center :
- Lisää netzero.net voit Kerio sivuston poikkeukset-luetteloon.
- poistu ja käynnistä Kerio uudelleen.
- Tyhjennä väliaikaiset tiedostot ja evästeet selaimessasi, sulje kaikki selaimen ikkunat, ja kirjaudu takaisin sisään netzero.net.
Takaisin alkuun
Jos sinulla on Proxomitron asennettu
Muuttaa internet-asetuksia, jotta Message Center:
- Sulje kaikki pop-up ikkunoita.,
- Palauta ponnahdusikkunat sivun lataamisen jälkeen.
- Sulje kaikki JavaScript-virheet.
- Pysäytä selainikkunan koon muuttaminen.
Takaisin alkuun
Jos sinulla on muita kolmannen osapuolen tietoturvaohjelmisto asennettu
Tarkista käyttöoppaasta, joka tuli oman ohjelmisto siitä, miten määrittää sen, jotta Message Center, tai:
- Poistaa tietoturvaohjelmisto (mukaan lukien roskapostin esto, anti-spyware-ohjelmisto, palomuurit, ponnahdusikkunoiden esto, jne.).,
- Tyhjennä väliaikaiset tiedostot ja evästeet selaimessasi, sulje kaikki selaimen ikkunat, ja kirjaudu takaisin sisään netzero.net.
Takaisin alkuun
2. Jos sinulla ei ole kolmannen osapuolen tietoturvaohjelmisto asennettu tietokoneeseen.
Sinun täytyy säätää Internet Explorerin turva-asetukset:
- Launch Internet Explorer.
- klikkaa työkaluja ja valitse Internet-asetukset.
- klikkaa Lisäasetukset-välilehteä.
- poista seuraava ruutu, jotta Kolmannen osapuolen selainlaajennukset voidaan ottaa käyttöön Selausotsikon alla.,
- Tyhjennä väliaikaiset tiedostot ja evästeet selaimessasi, sulje kaikki selaimen ikkunat, ja kirjaudu takaisin sisään netzero.net.
Takaisin alkuun
3. Vaihtaa edelliseen versioon Message Center
Jos olet yrittänyt nämä ratkaisut jatkat on jokin näistä oireista, voit siirtyä takaisin meidän edellinen versio Message Center klikkaamalla tästä.
takaisin huipulle
4. Jos sinulla on edelleen ongelmia,
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected].,com ja sisällyttää niin paljon seuraavat tiedot mahdollisimman.
- Käyttöjärjestelmä (OS-versio on näkyvissä Käynnistä-Valikossa, kun napsautat Windowsin Käynnistä-painiketta) ja selaimen versiota käytät (nähdä, selaimen versio, avaa selain, valitse Ohje ja valitse Tietoja).
- listaa kaikki tietokoneeseen asennetut tietoturva -, palomuuri -, virustorjunta -, pop up blocker-tai vakoiluohjelmistot.,
- Sisältää kuvakaappaus sivun, jossa voit nähdä ongelma (ottaa kuvakaappaus, yksinkertaisesti painamalla Tulosta Näyttö-näppäintä näppäimistöllä, avaa grafiikka ohjelma, kuten MS Paint tai Photoshop. Klikkaa uutta, Muokkaa ja liitä. Tallenna kuva työpöydälle ja liitä se sähköpostiisi meille).
- listaa kaikki selaimeesi asennetut laajennukset (kuten Java).
Takaisin alkuun
MegaMail ja MegaMail Plus
Kanssa NetZero MegaMail saat 2 GT tallennustilaa, parannettuja ominaisuuksia, ja kyky lähettää ja vastaanottaa viestejä muilta kuin NetZero sähköpostiosoitteet., MegaMail Plus tarjoaa entistä enemmän tallennustilaa ja laajennettuja lajittelu-ja poistoasetuksia. Klikkaa tästä saadaksesi lisätietoja ja ilmaisen kokeiluversion.