Die Geschichte von Wendy‘ s begann mit dem Traum eines Mannes: Dave Thomas. Geboren 1932 in Atlantic City, New Jersey, wurde er angenommen, bei der Geburt von Rex und Auleva Thomas. Als Dave 5 Jahre alt war, starb seine Adoptivmutter und er verbrachte viel Zeit mit seiner Großmutter, während sein Vater auf der Suche nach Arbeit durch das Land reiste. Im Alter von 12 Jahren fand Dave Arbeit im Regas, einem Restaurant in Knoxville, Tennessee., Er verlor den Job, aber diese Erfahrung würde ihn und seinen Traum, ein eigenes Restaurant zu eröffnen, nachhaltig beeinflussen.
History of Wendy ‚ s-The Beginning
Nachdem Dave seinen Job im Regis verloren hatte, bekam er einen weiteren Job bei Walgreens als Soda jerk, aber das hielt auch nicht an, nachdem sein Chef herausgefunden hatte, dass er noch nicht 16 Jahre alt war. Diese Rückschläge haben Dave jedoch nicht davon abgehalten, und als er war 15 Er und sein Vater landeten in Fort Wayne, Indiana, wo Dave einen Job im Hobby House Restaurant landete., Seine Familie würde umziehen, aber Dave blieb zurück, um im Hobby House Restaurant weiterzuarbeiten, dabei die High School abbrechen.
Im Alter von 18 Jahren trat er der Armee bei und als er zurückkam, arbeitete er wieder im Hobby House Restaurant. 1956 eröffnete Dave zusammen mit seinem Chef Phil Clauss das Ranch House Restaurant und zu diesem Zeitpunkt traf er zum ersten Mal Colonel Harland Sanders, den Gründer von Kentucky Fried Chicken, und die drei schlossen eine Vereinbarung und Dave besaß schließlich vier KFC-Restaurants., Während dieser Zeit kämpften die KFC-Filialen, und Sanders, beeindruckt von Daves Arbeit im Hobby House Restaurant, bot ihm einen Geschäftspartnerschaftsvertrag an, wenn er sie umdrehen könnte. Dave hat es nicht nur geschafft, mit den Restaurants Gewinn zu machen, sondern er hat genug Geld verdient, um mehr Restaurants zu eröffnen.
1968, im Alter von 35 Jahren, verkaufte Dave seine KFC-Restaurants an Kentucky Fried Chicken zurück und verwirklichte im folgenden Jahr schließlich seinen lang gehegten Traum, ein eigenes Restaurant zu eröffnen. 1969 wurde Wendys altmodisches Hamburger Restaurant in Columbus, Ohio, eröffnet.,
Open for Business
Wendys Old Fashioned Hamburgers wurde nach Daves Tochter Melinda „Wendy“ Thomas benannt, und der Ort erregte sofort die Aufmerksamkeit der Branche, weil sie Burger mit frischem Fleisch bestellen konnten. Darüber hinaus erlangte das Unternehmen den Ruf, qualitativ hochwertige Lebensmittel zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Während Wendy ‚ s am besten für seine Hamburger bekannt war (und ist), bot ihr Restaurant ab 1979 auch eine Auswahl für gesundheitsbewusste Menschen wie die Salatbar.,
Und um das Angebot weiter zu diversifizieren, fügten Wendys Restaurants Kartoffelgerichte, Chili, Hühnersandwiches, Pommes Frites, das Frostige und eine Auswahl an Getränken hinzu. Wendy ‚ s hat kein charakteristisches Sandwich, ist aber am besten für ihre quadratischen Burger-Pasteten bekannt. Dave kam auf die Idee, Square Patties nach seinem Besuch bei Kewpee Hamburgers in Kalamazoo, Michigan, zu verwenden, wo sie verwendet wurden.
Nach der Eröffnung des ersten Wendy ‚ s Restaurants im Jahr 1969 eröffnete er innerhalb eines Jahres ein weiteres in Columbus und andere Filialen begannen in den Vereinigten Staaten zu erscheinen., September 1975 eröffnete Wendy ‚ s seine erste Niederlassung in Hamilton, Kanada und dann in der ganzen Welt.
Nach den Erfolgen in den 1970er Jahren begannen Wendys Restaurants in den frühen 1980er Jahren aufgrund des harten Wettbewerbs zu kämpfen. Um dem entgegenzuwirken, startete das Unternehmen eine neue Marketing-und Werbekampagne mit Clara Peller, eine ältere Schauspielerin in ihrem „Wo ist das Rindfleisch?” Anzeigenkampagne. Diese Werbespots, die 1984 ausgestrahlt wurden, erwiesen sich als so erfolgreich ,dass der Ausdruck “ Wo ist das Rindfleisch?“wurde Teil der amerikanischen Popkultur.,
Im Jahr 1989 begann Dave Thomas selbst in Wendys Werbespots zu erscheinen. Thomas war 1982 tatsächlich von seiner täglichen Arbeit bei Wendy ‚ s zurückgetreten, wurde aber vom Firmenpräsidenten überredet, eine aktivere Rolle zu übernehmen, wie er in ihren Anzeigen landete. Ab 1989 begann Dave in einer Reihe von Wendys Werbespots zu erscheinen und pries die Tugenden ihrer Produkte. Spätere Anzeigen zeigten Dave auf eine volkstümlichere und selbstironischere Weise, die bei Kunden anklickte.,
In den 1990er Jahren war Dave ein bekannter Name geworden, da er in mehr als 800 Werbespots aufgetreten war und diese dazu beitrugen, die Popularität von Wendys Restaurants auf ein Niveau zu bringen, das seit dem „Where‘ s the beef?“Werbespots ausgestrahlt. Eine Umfrage des Unternehmens in den 1990er Jahren ergab, dass 90% der Amerikaner wussten, wer er war.,
Wachstum und Expansion
Der Dezember 1995 ist zu einem bedeutenden Teil der Geschichte von Wendy ‚ s geworden, als das Unternehmen eine Fusion mit Tim Hortons ankündigte, einer frischgebackenen Backwaren-und Kaffeekette mit mehr als 1.900 Einheiten, die meisten davon in Kanada, und am 29. Zwei Jahre später im Jahr 2008 kündigte Wendy ’s eine Fusion mit Triarc an, dem Unternehmen, das die Arby‘ s Restaurant Group betreibt, die zweitgrößte Sandwichkette in den USA. Nachdem Triarc Wendy ’s gekauft hatte, wurde der Name in Wendy‘ s/Arby ‚ s Group geändert., Drei Jahre nach der Fusion gab Wendy ‚ s bekannt, dass sich die beiden Unternehmen trennen würden und das Unternehmen seinen Anteil an der Arby-Kette Roark Capital Group unter Beibehaltung eines 18.5% – Anteils verkaufte.
Heute ist Wendy ‚ s die drittgrößte Burger-Fast-Food-Kette der Welt mit mehr als 6.500 Standorten. Das Unternehmen hat derzeit mehr als 57.000 Mitarbeiter mit einem Vermögen von mehr als 9,45 Milliarden US-Dollar. Rund 77% der Restaurants sind Franchise-Unternehmen, und während die meisten in Nordamerika sind, haben sie auch Franchise-Unternehmen auf der ganzen Welt., Wendy ‚ s setzt die Standards für die Speisekarte, die Lebensmittelqualität und das äußere Erscheinungsbild des Ladens, aber einzelne Besitzer haben die Freiheit, die Betriebsstunden, das Gehalt des Personals, die Preise und die Innenausstattung zu wählen.
Dave Thomas starb am 8. Januar 2002 in Fort Lauderdale, Florida im Alter von 69 Jahren an Krebs und wurde auf dem Union Cemetery in Columbus, Ohio, beigesetzt. Was heute eine der bekanntesten und erfolgreichsten Fast-Food-Ketten der Welt ist, begann als Traum eines einfachen Mannes., Wie die Geschichte von Wendy ‚ s zeigt, konnte er seine Vision zur Freude von Millionen von Menschen auf der ganzen Welt verwirklichen.