przeczytaj tę dogłębną recenzję i porównanie najlepszych firm badawczych, aby wybrać najlepszą firmę badawczą dla swojej firmy:
Co to jest Badania Rynku?
badania rynku można zdefiniować jako próbę zrozumienia zachowań konsumentów. Polega to na systematycznym gromadzeniu danych o ludziach lub firmach-rynku-a następnie analizowaniu ich w celu lepszego zrozumienia potrzeb tej grupy osób / firm.
tego typu badania może podjąć sama firma (tj., in-house) lub przez agencję zewnętrzną specjalizującą się w badaniach rynku.
firmy zajmujące się badaniami rynku
zalety prowadzenia badań rynku biznesowego to:
- identyfikacja obszarów problemowych w biznesie.
- identyfikuje zmieniające się trendy rynkowe i związane z nimi możliwości biznesowe, a także nowe obszary ekspansji.
- zrozumienie potrzeb klienta i analiza porównawcza usług oferowanych klientom wobec konkurencji.
- opracowuj skuteczne strategie i podejmuj świadome decyzje dotyczące usług.,
- wyznacz osiągalne cele w zakresie sprzedaży, rozwoju biznesu i najnowszych osiągnięć produktowych.
istnieją dwa rodzaje badań rynkowych: badania jakościowe i badania ilościowe.
- badania jakościowe koncentrują się na opisowych słowach i symbolach. Zwykle wiąże się to z pytaniem konsumentów o ich doświadczenia związane z konsumpcją produktu lub usługi lub obserwowaniem ich w otoczeniu marketingowym. Metody gromadzenia danych stosowane w tym przypadku obejmują wywiady pogłębione, grupy dyskusyjne, tablice ogłoszeń, nieprzerwaną obserwację i uczestnictwo/obserwację etnograficzną.,
- badania ilościowe to takie, które mają na celu kwantyfikację problemu, który często wiąże się z analizą statystyczną, ponieważ wymaga znacznej uwagi od pomiaru zjawisk rynkowych. Gromadzi dane poprzez audyty, punkty zakupu( transakcje zakupu), ankiety w różnych trybach (online, telefon, Papier) i strumienie kliknięć.
dwa sposoby gromadzenia danych obejmują dane pierwotne i dane wtórne.
- podstawowe dane to oryginalne dane, które są zbierane z pierwszej ręki przez badacza., Najczęstszymi podstawowymi narzędziami badawczymi są ankiety, grupy fokusowe, wywiady pogłębione i obserwacja.
- dane wtórne to dane, które zostały już zebrane i są łatwo dostępne. Dane te są wcześniej istniejącymi informacjami publicznymi, na przykład danymi udostępnianymi w źródłach publicznych, takich jak czasopisma i gazety, statystyki rządowe; źródła komercyjne, takie jak płatne raporty branżowe; oraz źródła wewnętrzne, tj. dane rynkowe, które organizacja ma już we własnym zakresie.,
procedury wykorzystywane do analizy zebranych danych obejmują (ale nie wyłącznie) testowanie produktów, segmentację rynku, testowanie reklam, test użyteczności, analizę kluczowych czynników lojalności i satysfakcji, badania świadomości i użytkowania oraz badania cen (z wykorzystaniem technik takich jak analiza conjoint).
Below are the top 10 Market Research Companies by revenues (2018):
| Company | Turnover (USD bn) |
|---|---|
| Nielsen | 6.5 |
| IQVIA | 5.5 |
| Kantar | 3.4 |
| Gartner | 3.1 |
| Ipsos | 2.1 |
| GfK | 1.6 |
| IRI | 1.2 |
| Dynata | 0.,509 |
| Westat | 0.506 |
| Intage | 0.489 |
po porównaniu przychodów 5 najlepszych firm za 2019 r.zaobserwowano, że te 5 firm utrzymuje najlepsze miejsca z niewielkimi zmianami w rankingach.
typy firm zajmujących się badaniem rynku
firmy zajmujące się badaniem rynku mogą być dużymi firmami korporacyjnymi, małymi firmami biznesowymi lub firmami specyficznymi dla produktu., Firmy te są zwykle kategoryzowane na podstawie klientów, których podejmują, a nie na podstawie prac badawczych rynku, które podejmują.
#1) Konsorcjalna firma badająca rynek: takie firmy patrzą na wymagania rynku, a następnie odpowiednio przygotowują swoje raporty. Raporty te są przeznaczone dla otwartego rynku, a nie dla konkretnych firm.
#2) Niestandardowa firma badawcza rynku: takie firmy oferują zindywidualizowaną podstawę analizy rynku dla potrzeb klienta.
#3) specjalistyczna firma badawcza rynku: firma skupiająca się na jednej specjalności należy do tej kategorii., Takie firmy są zaangażowane w dogłębną analizę specyficznych wymagań klienta, na przykład przeprowadzając badania wykonalności rynku dla wkrótce uruchomionego produktu pilotażowego.
#4) Firma badania rynku Online: firmy te są uważane za przydatne dla marketerów internetowych, blogerów i internetowych portali e-commerce. Łączą marki / właścicieli witryn z ich pożądanymi użytkownikami, jednocześnie przeprowadzając analizę online.,
ta analiza online pozwala właścicielom witryn znaleźć się na szczycie w wyszukiwarkach, zrozumieć istotę swoich marek w społeczności online, a tym samym improwizować istniejące linie produktów. Marki, na przykład, biorąc przykład z „trendów” prezentujących topowych stron internetowych, takich jak Twitter i Facebook.
Pro-Tip: gdy wspomniana firma zdecydowała się zatrudnić firmę badawczą, przed wyborem tej należy wziąć pod uwagę następujące czynniki:
- stopień zrozumienia jej sektora przez firmę badawczą.,
- możliwości firmy zajmującej się badaniami rynku-jakościowe/ilościowe / oba.
- terminy oczekiwane przez firmę a obiecane przez firmę.
- jasne zrozumienie celów badawczych firmy i metod, które mają być przez nią wykorzystywane – grupy fokusowe vs. ankieta vs. wyszukiwanie wtórne.
- skala projektu i przystępność firmy jako Agencji Badań Rynku zwykle nie przyjmuje projektów o budżecie poniżej 3000 funtów. Tak więc w przypadku badań terenowych na małą skalę najlepszym rozwiązaniem może być niezależny Naukowiec.,
- kalkulacje kosztów, ponieważ większość firm zajmujących się badaniami rynku pobiera opłaty za godzinę. Jednak badanie opublikowanych materiałów jest uważane za łatwiejsze niż prowadzenie grup fokusowych i ankiet.
FAQ dla firm zajmujących się badaniami rynku
Q #1) Jaka jest najlepsza metodologia prowadzenia badań rynku?
odpowiedź: w zależności od potrzeb i celów badania rynku, tj. pomiaru lub badania, firma może wybierać pomiędzy grupami fokusowymi i wywiadami pogłębionymi w ramach podejścia jakościowego lub ankietami online w ramach podejścia ilościowego.,
Q #2) Czy badania powinny być wykonywane jako wewnętrzne lub uzyskać pomoc eksperta?
odpowiedź: pierwsze pytanie, które pojawia się, gdy firma zdecyduje się na przeprowadzenie badania rynku, to czy przeprowadzić badanie we własnym zakresie, czy też skorzystać z pomocy osoby trzeciej. Podczas zatrudniania zewnętrznej firmy badawczej rynku zapewnia poufność (dla ankietowanych klientów) i Ait wiedzy zwiększa całkowity koszt przypisany do projektu.
idealne rozwiązanie zatem zatrudniania firmy badawczej rynku lub nie sprowadza się do analizy kosztów / korzyści., Gdy firma jest świadoma swojego budżetu badań, które jak na Philip Kotler, jest 1-2 procent sprzedaży firmy, można porównać koszt zatrudniania firmy badań marketingowych z kosztem płacenia jednego lub więcej swoich pracowników do pracy.
należy również pamiętać o oczekiwanym końcowym celu badania.
Q #3) ile kosztuje badanie rynku?
odpowiedź: koszty różnią się znacznie w zależności od zakresu i metodologii. Profesjonalna ankieta zwykle zaczyna się od £1,000, podczas gdy badania wewnętrzne kosztują nie dużo pieniędzy, ale czasu.,
1000 pełnych ankiet telefonicznych będzie droższe niż 100 Pełnych ankiet online, a 50 wywiadów osobistych będzie droższe niż 10 wywiadów pogłębionych przeprowadzonych przez telefon. Badanie 10-pytaniowe skierowane do 200 konsumentów będzie tańsze niż badanie 40-pytaniowe skierowane do 800 decydentów B2B na poziomie C.
Q #4) ile czasu zajmuje badanie rynku?
odpowiedź: ukończenie badań jakościowych zajmuje stosunkowo mniej czasu niż ilościowe.,
ankieta e-mail jest wypełniana (~75%) zwykle w ciągu 24 godzin Od pierwszego zaproszenia, a projekt ankiety online może być wykonany w ~2 tygodnie, podczas gdy grupy fokusowe (przy użyciu Grup 2) i wywiady pogłębione zazwyczaj trwają 4 do 5 tygodni ze względu na czas potrzebny na rekrutację uczestników oprócz pracy w terenie.
porównanie Agencji Badań Rynku
| firma | podstawowe usługi | rozprzestrzenianie geograficzne | liczba klientów | przychody (BN USD) | #pracownicy |
|---|---|---|---|---|---|
| Nielsen | pomiar i analiza danych – pomiar zakupów konsumenckich & analityka; pomiar odbiorców mediów & | 100+ krajów | 20 000+ | 6.,5 | 46000 |
| IQVIA (formerly QuintilesIMS) | Advanced analytics, contract research services, and technology solutions to the life sciences industry | 100+ countries | 8000 | 4.,5 | 58000 |
| Kantar | Marka & badania komunikacji marketingowej poprzez badania ilościowe i jakościowe – monitorowanie mediów społecznościowych, zachowań konsumentów i zakupów, skuteczności reklamy, opinii publicznej | 90 krajów | – | 3 | 30000 |
| Gartner | raporty z badań, autorskie narzędzia, briefingi, programy członkowskie i usługi sieci partnerów | 100+ krajów | 15600 | 3.,4 | 15173 |
| Ipsos | Badania ankietowe dla firm, marek i instytucji | ~90 krajów | 5000+ | 2.2 | 18130 |
Przegląd najlepszych firm zajmujących się badaniami rynku:
#1) Nielsen
Nielsen, an s&firma P 500 oferuje usługi pomiaru i analizy danych w skali globalnej. Twierdzi, że za pośrednictwem swoich usług pokrywa ponad 90 procent światowego PKB i ludności.,
świadczone usługi obejmują informacje marketingowe i medialne, analitykę oraz wiedzę detalistów i producentów związaną z tym, co i gdzie kupują konsumenci, a także z tym, co konsumenci czytają, oglądają i słuchają. Firma obsługuje klientów głównie z branży CPG, mediów i reklamy.
siedziba: Nowy Jork, Stany Zjednoczone
rok założenia: 1923
Liczba pracowników (2018 i 2019): 46 000
podstawowe usługi: Pomiar i analiza danych – pomiar zakupów konsumenckich& analityka; pomiar odbiorców mediów& analityka., Pierwsza z nich obejmuje usługi pomiarów detalicznych, pomiary paneli konsumenckich i usługi analityczne, podczas gdy druga obejmuje kluczowe działania związane z planowaniem, aktywacją, pomiarem odbiorców i skutecznością reklamy.
przychody (2018 i 2019): 6,5 mld USD
Klienci: najważniejszymi klientami są NBC Universal / Comcast Corporation, Nestle S. A.,, The Coca-Cola Company, Twenty-First Century Fox, The Procter & Gamble Company, and the Unilever Group
Website: Nielsen
#2) IQVIA
IQVIA, utworzona w wyniku fuzji IMS Health i Quintiles, jest firmą zajmującą się naukami przyrodniczymi. Firma była w stanie zintegrować informacje, analitykę, wiedzę specjalistyczną i technologię za pomocą podstawowego rozwiązania IQVIA, umożliwiając tym samym swoim klientom głębsze zrozumienie ludzkich zachowań, chorób i postępów naukowych.,
Headquarters: North Carolina and Connecticut, United States
Founded In: 2016
Employees: 58,000+ (2018); 67,000 (2019)
Core Services: Research & Development Solutions, Technology & Analytics Solutions, and Contract Sales & Medical Solutions. The Technology & Analytics Solutions offerings include Technology platforms, Analytics and consulting services, and Information offerings.
Revenues (Technology & Analytics solutions): USD 4.,1 mld (2018); 4,5 mld USD (2019)
Klienci: firma obsługuje inne firmy z branży life sciences, w tym farmaceutycznej, zdrowia konsumentów, urządzeń i diagnostyki oraz biotechnologii. Prawie wszystkie z 100 największych światowych firm biotechnologicznych i farmaceutycznych, mierzonych przychodami, są jej klientami.
wśród zidentyfikowanych klientów są Noble Analytics& Consulting, Minerva Surgical, PatientPoint, Young& Ellison LLC, Providence Health and Services, Nova Biomedical i Georgetown University.,
strona: IQVIA
#3) Kantar
Kantar, część WPP, jest firmą zajmującą się danymi, analizami i konsultingiem. Firma oferuje swoje usługi w całym cyklu życia sprzedaży i Marketingu dzięki rozwiązaniom badawczym, od dogłębnej wiedzy z zakresu badań jakościowych po najnowszą technologię opartą na sztucznej inteligencji.
w kwietniu 2019 r.Kantar zunifikował wszystkie swoje starsze marki, w tym Kantar Consulting, Kantar IMRB, Kantar Health, Kantar Media, Kantar Public, Kantar Millward Brown, Kantar Worldpanel, Kantar TNS, Lightspeed, wszystkie marki krajowe w Kantar., Ponadto WPP sprzedała 60% udziałów Kantar Bain Capital w grudniu 2019 r. i w związku z tym została wykazana jako działalność zaniechana przez grupę WPP z dniem 31 grudnia 2019 r.
Siedziba Główna: Londyn, Wielka Brytania
założona w: 1993
pracownicy (2018 i 2019): 30 000
podstawowe usługi: możliwości badawcze obejmują panele konsumenckie, rozwiązania danych, usługi zarządzane, w tym projektowanie ankiet& Fielding, rozwiązania DIY, Panele& odbiorcy, Wirtualna Rzeczywistość, śledzenie wzroku, i nauk behawioralnych.
przychody: 3,4 mld USD (2018); 3.,0 miliardów (2019)
Klienci: Kantar obsługuje ponad połowę firm z listy Fortune 500. Niektóre z nich to Diageo, Volkswagen, Unilever, SAB Miller, PepsiCo, Komisja Europejska.
Strona internetowa: Kantar
#4) Gartner
jako członek s & P 500, firma zajmuje się dostarczaniem rozwiązań badawczych i analitycznych dla oprogramowania komputerowego, sprzętu, komunikacji i pokrewnych technologii informatycznych.,
usługi badawcze firmy są oferowane w modelu subskrypcyjnym, który obejmuje dostęp na żądanie do opublikowanych treści badawczych, bezpośredni dostęp do sieci około 2300 ekspertów badawczych zlokalizowanych na całym świecie oraz dane i Benchmarki.
siedziba: Connecticut, Stany Zjednoczone
założona w: 1979
pracownicy: 15,173 (2018); 16,724 (2019)
usługi podstawowe: badania, konferencje i doradztwo. Usługa badawcza jest oferowana klientom poprzez raporty, briefingi, dostęp do ekspertów badawczych, autorskie narzędzia, usługi sieci partnerskiej i programy członkowskie.,
przychody (segment badań): 3,1 mld USD (2018); 3,4 mld USD (2019)
Klienci: Gartner obsługuje 73% globalnych 500 firm. Obsługuje ponad 15,600 różnych organizacji w ponad 100 krajach, a Coca-Cola Bottling Company United jest jednym z nich.
Strona internetowa: Gartner
#5) IPSOS
Ipsos jest firmą zajmującą się badaniami rynku oferującą usługi w zakresie reklamy, mediów, opinii publicznej, marketingu i badań społecznych.,
Headquarters: Paris, France
Founded In: 1975
Employees: 18,130
Core Services: Brand Health, Creative Excellence, Clinics & Mobility Labs, Innovation, Ipsos MMA, Ipsos UU, Market Strategy & Understanding, Social Intelligence Analytics (excl., pharma and the public sector), Observer, Customer Experience, Mystery Shopping, Market Measurement, Quality Measurement, Retail Performance, Audience Measurement, ERM, Media Development, Corporate Reputation, Public Affairs, and quantitative and qualitative research services for Pharma sector
przychody: 2,1 mld USD (2018); 2,2 mld USD (2019)
Klienci: niektórzy z klientów to Budweiser, Clorox, Ad Council i Zillow.,
Website: Ipsos
#6) GfK
GfK jest instytutem badawczym zajmującym się przeprowadzaniem testów odpowiedzi konsumentów, dostarczaniem danych, a także analizą zachowań zakupowych konsumentów oraz śledzeniem danych dotyczących sprzedaży detalicznej produktów technologii konsumenckiej.
jest w stanie zapewnić jeden z największych na świecie paneli detalicznych do badań i projektowania technicznych towarów konsumpcyjnych i doświadczeń użytkownika (UX) dla dużej liczby urządzeń i interfejsów.,
od października 2018 r.Ipsos przejęło cztery globalne działy niestandardowej działalności badawczej GfK: Customer Experience; Experience Innovation; Health; and Public Affairs.
siedziba: Norymberga, Niemcy
założona w: 1934
pracownicy: 13,000+
przychody: 1,6 mld USD (2018)
strona internetowa: GfK
#7) IRI
Information Resources, Inc. (IRI) zajmuje się dostarczaniem rozwiązań big data i predictive analytics dla firm CPG, retail, OTC healthcare i mediów. Firma twierdzi, że obsługuje 95% CPG, zdrowie i uroda oraz firmy detaliczne z listy Fortune 100.,
siedziba: Illinois, Stany Zjednoczone
rok założenia: 1979
Liczba pracowników: ~5000
przychody: 1,2 mld USD (2018 r.)
strona internetowa: IRI
#8) Dynata
Dynata jest dostawcą danych własnych pochodzących od profesjonalistów biznesowych i konsumentów. Firma twierdzi, że jest jednym z największych dostawców rozwiązań badawczych opartych na technologii i danych panelowych online opartych na danych opt-in.
firma powstała w wyniku fuzji Research Now I SSI, która miała miejsce w grudniu 2017 roku i została przemianowana na Dynata w styczniu 2019 roku.,
siedziba: Teksas, Stany Zjednoczone
założona w 1999 r.
pracownicy: ~5 000
przychody: 0,509 mld USD (2018)
strona internetowa: Dynata
#9) Westat
Westat oferuje usługi badawcze, aby pomóc klientom w poprawie wyników w dziedzinie zdrowia, polityki społecznej, edukacji i transportu. Westat prowadzi badania dotyczące warunków zdrowotnych, zatrudnienia, wydatków medycznych, nauki, technologii i zarobków.
siedziba: Maryland, Stany Zjednoczone
założona w roku: 1963
pracownicy: ~2000 (tylko siedziba główna)
przychody: 0 USD.,506 miliardów (2018)
strona internetowa: Westat
#10) Intage
Intage oferuje usługi badań marketingowych, a także rozwiązania systemowe marketingowe i usługi konsultingowe oparte na danych uzyskanych z badań niestandardowych i badań panelowych. Firma obsługuje przede wszystkim klientów dóbr konsumpcyjnych, firmy z sektora usług i agencji rządowych.
siedziba: Tokio, Japonia
rok założenia: 1960
Liczba pracowników: 2829
przychody: 0 USD.,489 miliardów (2018)
strona internetowa: Intage
wnioski
Nielsen, Ipsos i Kantar to trzy najlepsze typy dla większości ofert badawczych na całym świecie. In retail measurement, Nielsen wraz z Information Resources, Inc. (IRI) są dwoma głównymi graczami, podczas gdy usługi panelu konsumenckiego i usługi analityczne świadczą Nielsen, GfK, Ipsos, Kantar jako główne.
W przypadku pomiaru oglądalności audio, Nielsen, wraz z Kantar i GFK, są globalnymi graczami, podczas gdy w pomiarze oglądalności telewizyjnej, Nielsen, Kantar, GfK i Ipsos są głównymi.,
pojawienie się nowych technologii, w szczególności oprogramowania związanego ze sztuczną inteligencją i uczenia maszynowego, ma znaczący wpływ na rynek badań. Co więcej, charakter prowadzonych badań uległ zmianie w związku z pojawieniem się innych technologii, takich jak wirtualna rzeczywistość.
firmy takie jak Ipsos i Nielsen już wprowadziły sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, podczas gdy IQVIA przyjęła uczenie maszynowe.,
proces przeglądu:
Czas potrzebny na zbadanie tego artykułu: 25 godzin
wszystkich przebadanych firm: 20
wszystkich zakwalifikowanych firm: 10