NetZero Besked Center – Fejlfinding e-Mail – Mobile Bredbånd, DSL, Dial-Up, Gratis e-Mail

Fejlfinding e-Mail

Vi har for nylig lavet nogle forbedringer til vores Budskab Center. Disse ændringer er designet til at hjælpe med at forbedre din e-mail-oplevelse. Vi har dog fundet, at nogle af ændringerne muligvis ikke fungerer korrekt på alle computere, hvilket resulterer i nogle vanskeligheder, såsom:

• hvis du klikker på fanen Indbakke, resulterer det i en tom side.
• e-mail-meddelelser tager lang tid at indlæse.
• Slet eller Send knapper virker ikke.,

i mange tilfælde kan disse problemer skyldes sikkerhedsindstillinger på din computer, enten med tredjeparts sikkerhedssoft .are eller med de eksisterende securityindo .s Internet-sikkerhedsindstillinger. Hvis du har oplevet nogen af disse symptomer, kan du prøve følgende løsninger:

1. omkonfigurer indstillingerne for sikkerhedssoft .aren.

• usersonealarm Pro brugere Klik her.
• brugere af Norton Internet Security Klik her.
• Freedom brugere Klik her.
• eTrust e.fire .all brugere Klik her.
• Kerio brugere Klik her.,
• pro .omitron brugere Klik her.
• hvis du bruger en anden tredjeparts sikkerhedssoft .are, Klik her.

Hvis du har installedonealarm Pro installeret
Juster sikkerhedsindstillingerne, så Meddelelsescenter kan fungere korrekt:

1. Åbn Openonealarm Pro, og klik på Privacy.
2. Klik på Site List, og klik derefter på Tilføj.,
3. Type netzero.net i marken.
4. Klik på X under Persistent Cookie kontrol for netzero.net.
5. Indstil cookie kontrol til Tilladt.
6. Ryd din bro .sers cache og log ind igen på Meddelelsescenter.

Tilbage til toppen

Hvis du har Norton Security software, der er installeret
du kan Oprette en regel, så Norton-software tillader pop-ups på NetZero Web-site. Vælg dit Norton-produkt, og følg vejledningen:

Norton Internet Security:

1. Åbn Norton-software.
2. Klik på Indstillinger, og vælg Webebindhold.,
3. vælg Tilføj Siteebsted, og skriv netzero.net.
4. Klik på fanen brugerindstillinger, og fjern markeringen Brug Annonceblokeringsindstillinger.
5. Vælg tilladelse.

Norton 2004:

1. Åbn Norton-software.
2. Fremhæv blokering af annoncer, og vælg Konfigurer.
3. Klik på Avanceret.
4. Klik på Contentsebindhold, og vælg Tilføj Siteebsted.
5. Type netzero.net.
6. Klik på fanen brugerindstillinger, og fjern markeringen Brug Annonceblokeringsindstillinger.
7. Vælg tilladelse.

Norton 2005 eller 2006:

1. Åbn Internet Explorer.,
2. Log ind på din Net .ero-konto.
3. Klik på Norton Internet Security – ikonet på bro .serens værktøjslinje.fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for Bloker pop-ups fra dette websiteebsted.
4. genstart Internet e .plorer.

Hvis du vil deaktivere pop op-blokeringen for Norton 2006, skal du blot følge disse trin:

1. Åbn Norton 2006-programmet, der er installeret på din computer.vælg Norton Antispam i rullemenuen Indstillinger.
2. Klik på Generelt under annonceblokering.fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for at slå blokering af Pop op-vinduer til.,
3. Klik på OK.

Efter at du har oprettet en regel, slette midlertidige filer og cookies i din browser, lukker alle browser-vinduer, og log på igen for at netzero.net.

Tilbage til toppen

Hvis du har Frihed, sikkerhed software, der er installeret

1. Klik på knappen Start på proceslinjen.
2. vælg Indstillinger, og klik på Kontrolpanel.
3. Åbn Internetindstillinger, og klik på fanen Avanceret.
4. Fjern kontrollen ud for at aktivere tredjeparts bro .serudvidelser under bro .singhovedet.,
5. når du har gennemført disse trin, skal du logge ind igen på Meddelelsescenter.

Tilbage til toppen

Hvis du har eTrust EZ Firewall installeret
Juster EZ Firewall-sikkerhed indstillinger:

1. Åbn EZ Firewall.
2. Klik på Privacy, og vælg Site List.
3. Tilføj netzero.net til listen.
4. Højre-klik på det røde X under Cookie Control: 3rd Party, og vælg Tillad for netzero.net.
5. slette midlertidige filer og cookies i din browser, lukker alle browser-vinduer, og log på igen for at netzero.net.,

Tilbage til toppen

Hvis du har Kerio Software installeret
Justere sikkerhedsindstillingerne i Kerio Internet-Sikkerhed-Softwaren til at give Besked Center :

1. Tilføj netzero.net til Kerio ‘ s websted liste over undtagelser.
2. Afslut og genstart Kerio.
3. slette midlertidige filer og cookies i din browser, lukker alle browser-vinduer, og log på igen for at netzero.net.

Tilbage til toppen

Hvis du har Proxomitron installeret
Ændre internet-indstillingerne for at tillade Besked Center:

1. Luk alle pop op-vinduer.,
2. Gendan pop-ups efter en side indlæses.
3. Luk alle JavaScript-fejl.
4. Stop bro .servinduet resi .ing.

Tilbage til toppen

Hvis du har andre tredjeparts-sikkerhedssoftware installeret,
Ind med den brugervejledning, der fulgte med din software med hensyn til, hvordan man konfigurerer den til at give Besked Center, eller:

1. Deaktiver dine sikkerheds-software (herunder spam-blokkere, anti-spyware-software, firewalls, pop-up-blokkere, osv.).,
2. slette midlertidige filer og cookies i din browser, lukker alle browser-vinduer, og log på igen for at netzero.net.

Tilbage til toppen

2. Hvis du ikke har nogen tredjeparts sikkerhedssoft .are installeret på din computer.

Du skal justere internet e .plorer-sikkerhedsindstillingerne:

1. Start Internet e .plorer.
2. Klik på værktøjer og vælg Internetindstillinger.
3. Klik på fanen Avanceret.fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for aktiv extensionsr tredjeparts bro .serudvidelser under bro .serhovedet.,
4. slette midlertidige filer og cookies i din browser, lukker alle browser-vinduer, og log på igen for at netzero.net.

Tilbage til toppen

3. Skift til den tidligere version af Message Center

Hvis du efter at have prøvet disse løsninger fortsat oplever nogle af disse symptomer, kan du skifte tilbage til vores tidligere version af Message Center ved at klikke her.

Tilbage til toppen

4. Hvis du fortsætter med at opleve problemer

kan du kontakte os på [email protected].,kom og omfatter så mange af følgende oplysninger som muligt:

• Operativsystemet (OS version er synlig på Start-Menuen, når du klikker på knappen Start i Windows) og browserversion, du bruger (for at se din browser-version, skal du åbne din browser, klik på Hjælp og vælge “Om os”).
• liste enhver sikkerhed, fire .all, anti-virus, pop up blocker, eller anti-spy .are-soft .are installeret på din computer.,
• Medtag et skærmbillede af den side, hvor du ser problemet (for at tage et skærmbillede skal du blot trykke på Print Screen-tasten på dit tastatur og derefter åbne et grafikprogram som MS Paint eller Photoshop. Klik på Ny, Rediger derefter, og indsæt derefter. Gem billedet på dit skrivebord, og vedhæft det til din e-mail til os).
• Angiv alle plug-ins (f.eks. Java), du har installeret i din bro .ser.

Tilbage til toppen

MegaMail og MegaMail Plus

Med NetZero MegaMail du får 2 gb lagerplads, forbedrede funktioner, og evnen til at sende og modtage beskeder fra ikke-NetZero e-mail-adresser., MegaMail Plus tilbyder endnu mere lagerplads og udvidet sorter og Slet indstillinger. Klik her for mere information og en gratis prøveperiode.