tanulási eredmények
- magyarázza el a bürokratikus menedzsment fogalmát.
- összefoglalja Max Weber munkáját.
- Henri Fayol munkájának összefoglalása.
a tudományos menedzsment az egyéni feladatokkal foglalkozott, valamint azzal, hogy a munkavállalók hogyan tudják ezeket a feladatokat a leghatékonyabban elvégezni., Körülbelül ugyanabban az időben, amikor Frederick Taylor kifejlesztette a tudományos menedzsment elméletét, más teoretikusok egész rendszereket fontolgattak, például kormányzati osztályokat és nagyvállalatokat, és megpróbálták kitalálni, hogyan lehet hatékonyabban kezelni őket. Ezen teoretikusok közül a legbefolyásosabb Max Weber (ejtsd: Vay ‘ – ber) és Henri Fayol volt. Ezek között meghatározták a szervezetek jellemzőit, valamint a vezetők funkcióit, amelyeket ma is elfogadunk.,
próbálja ki
Max Weber a bürokráciát javasolta a szervezet optimális formájának.
Max Weber és bürokratikus elmélet
Weber Németországban született 1864-ben, és abban az időben nőtt fel, amikor az iparosodás átalakította a kormányt, az üzletet és a társadalmat. Weber érdekelt volt az ipari kapitalizmusban, egy olyan gazdasági rendszerben, ahol az ipar magántulajdonban van, és profitért működik. Weber tudni akarta, hogy egyes országokban miért sikeres az ipari kapitalizmus, másokban nem., Úgy vélte, hogy az olyan nagyszabású szervezetek, mint a gyárak és a kormányzati szervek, a kapitalista gazdaságokra jellemzőek.
Weber 1904-ben meglátogatta az Egyesült Államokat, hogy tanulmányozza az amerikai gazdaságot. Itt volt, hogy megfigyelte a kapitalizmus szellemét. Megjegyezte, hogy az Egyesült Államokban a kapitalizmus ösztönzi a versenyt és az innovációt. Rájött arra is, hogy a vállalkozásokat szakmai vezetők irányítják, és gazdasági kapcsolatokon keresztül kapcsolódnak egymáshoz. Ezt ellenezte a kapitalista gyakorlatokkal Németországban, ahol a hatalmas emberek egy kis csoportja irányította a gazdaságot., Németországban a hagyomány diktálta a viselkedést. Az emberek társadalmi helyzetük és kapcsolataik alapján hatalmi pozíciókat kaptak, a vállalkozásokat családi és társadalmi kapcsolatok kötötték össze.
Weber aggódott, hogy a hatalom nem a tapasztalat és a képesség függvénye,hanem a társadalmi státusz által nyert. Emiatt a vezetők nem voltak hűségesek a szervezethez. A szervezeti erőforrásokat a tulajdonosok és a vezetők javára használták fel, nem pedig a szervezeti célok elérésére., Weber meg volt győződve arról, hogy a racionális felhatalmazáson alapuló szervezetek, ahol a legügyesebb és legképzettebb emberek kaptak felhatalmazást, hatékonyabbak lesznek, mint azok, akik az Ön ismeretein alapulnak. Weber ezt a fajta racionális szervezetet bürokráciának nevezte.
Weber a bürokrácia hat jellemzőjét vagy szabályait azonosította. Ezeket a következő táblázat foglalja össze.,
| Jellemző a Bürokrácia | Leírás |
|---|---|
| Hierarchikus Struktúra | Minden szinten irányítja az alábbi szinteket, valamint szabályozza a szint felett. A hatóság és a felelősségi körök minden pozíció esetében egyértelműen meghatározottak. |
| munkamegosztás | a feladatok egyértelműen meg vannak határozva, a munkavállalók pedig egy dologra specializálódnak., A hatalom és a felelősség egyértelmű meghatározása. |
| a formális kiválasztási folyamat | a munkavállalói kiválasztás és promóció a vizsgákkal, oktatással vagy képzéssel igazolt tapasztalatokon, kompetenciákon és technikai képesítéseken alapul. Nincs nepotizmus. |
| karrier orientáció | a menedzsment elkülönül a tulajdonjogtól, a vezetők pedig karrier alkalmazottak. Az önkényes elbocsátás elleni védelem garantált. |
| formai szabályok és szabályok | szabályok és rendeletek dokumentálva vannak a megbízható és kiszámítható viselkedés biztosítása érdekében., A vezetőknek a munkavállalói kapcsolatok formális szervezeti szabályaitól kell függniük. |
| Impersonality | a Szabályokat mindenkire egységesen alkalmazzák. Nincs preferenciális elbánás vagy favoritizmus. |
Weber szerint a bürokrácia a hatékonyság, a racionalitás és a munkavállalók elégedettségének legmagasabb szintjét eredményezné. Valójában úgy érezte, hogy a bürokrácia annyira logikus, hogy átalakítja az egész társadalmat., Sajnos Weber nem számított arra, hogy a bürokratikus jellemzők mindegyike negatív eredménnyel is járhat. Például a munkamegosztás speciális és magasan képzett munkavállalókhoz vezet, de ez unalomhoz és unalomhoz is vezethet. A formális szabályok és rendeletek egységességhez és kiszámíthatósághoz vezetnek, de túlzott eljárásokhoz és “bürokráciához” is vezethetnek.”Annak ellenére, hogy a potenciális problémák, valamilyen formában a bürokrácia a domináns formája a legtöbb nagy szervezetek ma., A “piramis” szervezeti struktúra, amelynek felelőssége felosztásra, osztályokra, csapatokra oszlik, a bürokrácia elvein alapul. Szinte minden nagyvállalat használja. Weber ötlet, hogy a bérleti, illetve promóció kell alapulnia, képesítések, nem szociális állandó, beépített AMERIKAI munkaügyi törvényeket.
gyakorlati kérdés
ma a” bürokrácia ” kifejezés negatív konnotációkat vett fel. Ez összefügg a túlzott papírmunkával, apátiával, nem reagáló képességgel és rugalmatlansággal., Ez sajnálatos, mivel Weber elképzelései az egész ipari világban elterjedtek, és átalakították a szervezetek működését és felépítését. Az iskolád valószínűleg bürokráciaként van felépítve. Ha már vásárolt egy áruház, ez egy bürokrácia, és a városi kormány is bürokrácia.
Henri Fayol megalapította a közigazgatási menedzsment iskolát.
Henri Fayol és a közigazgatási elmélet
Henri Fayol 1841-ben született Törökországban., Bár idősebb, mint Weber, számos olyan szervezeti fejleménynek volt tanúja Európában, amely Weber iránt érdeklődött. Fayol bányászati mérnök volt, aki egy nagy bányászati társaság vezetője lett. Azt akarta, hogy a vezetők ne csak a termelés növeléséért legyenek felelősek. A történet szerint akkor jutott erre a felismerésre, amikor egy bányát bezártak, miután egy ló eltörte a lábát, és a bányában senkinek nem volt joga másikat vásárolni. Fayol ezt úgy látta, hogy a vezetés nem tudja megtervezni és megszervezni a munkát. Ezt követően Fayol különböző irányítási struktúrákkal kezdett kísérletezni.,
ötleteit és tapasztalatait a vezetői feladatok és elvek halmazába sűrítette, amelyet 1916-ban publikált az általános és ipari menedzsment című könyvben. Fayol beépítette Weber néhány ötletét elméleteibe. Weberrel ellentétben azonban Fayol azzal foglalkozott, hogyan kezelik a munkavállalókat, és hogyan járultak hozzá a szervezethez. Úgy vélte, hogy a sikeres szervezetek, így a sikeres gazdálkodás kapcsolatban áll az elégedett és motivált alkalmazottakkal.,
Fayol öt vezetői megbízatása a következő volt:
- szervezet: erőforrásokat biztosít a terv végrehajtásához.
- parancs: válassza ki és vezesse a legjobb munkásokat egyértelmű utasításokkal és utasításokkal.
- koordináta: győződjön meg róla, hogy a különféle erőfeszítések egyértelmű kommunikációval illeszkednek egymáshoz.
- ellenőrzés: Ellenőrizze, hogy a dolgok a terv szerint mennek-e, és szükség esetén javításokat végezzen.,
ezek a feladatok a menedzsment négy funkciójává fejlődtek: tervezés (előrelátás), szervezés (szervezet), vezető (parancs és koordináta), és ellenőrzés (ellenőrzés).
Fayol tizennégy alapelvet is javasolt, amelyek szerinte irányíthatják a menedzsment viselkedését, de nem gondolta, hogy az elvek merevek vagy kimerítőek. Úgy vélte, a vezetési alapelveknek rugalmasnak és alkalmazkodónak kell lenniük, és tapasztalatokkal és kísérletekkel kell őket bővíteni., Fayol alapelveinek egy része még mindig szerepel a menedzsment elméletben és gyakorlatban, beleértve a következőket:
- skalár lánc: egy töretlen parancslánc a szervezet tetejétől az aljáig terjed.
- A parancs egysége: az alkalmazottak csak egy felettestől kapnak megrendeléseket.
- az irány egysége: a hasonló tevékenységeknek egy személy felelősségének kell lenniük.
- munkamegosztás: a munkavállalók néhány feladatra szakosodtak, hogy jártasabbá váljanak.,
gyakorlati kérdés
főbb pontok
Weber és Fayol munkája képezi a ma is használt menedzsment elmélet és gyakorlat alapját. Weber bürokráciára vonatkozó szabályai szabályozzák a legtöbb nagy szervezetet, a multinacionális szervezetektől a hadseregekig, kórházakig és egyetemekig. Fayol vezetői feladatai segítenek megérteni a vezetők funkcióit bármilyen típusú szervezetben.
javítsa ezt az oldalt